Как открыть медицинский центр: пошагово для начинающих

Чтобы открыть медицинский центр с нуля, предприниматель не обязан иметь медицинское образование. Базовых для бизнесмена навыков — организационных способностей и умения грамотно инвестировать средства — вполне достаточно.

Перед началом деятельности потребуется провести детальный анализ рынка в регионе, оценить потребности и уровень благосостояния населения. Указанные сведения можно обнаружить в открытых источниках или же заказать собственное исследование.

Дополнительной оценке требуется подвергнуть рынок страхования — деятельность частных клиник тесно взаимосвязана с указанной сферой. И последний момент — соберите информацию о перечне услуг и расценках конкурентов. Это знание упростит определение ценовой политики.

Какой тип медицинского центра выбрать?

На начальном этапе потребуется решить, какие услуги вы будете предоставлять. Этот момент определяет тип клиники: многопрофильной или специализированной.

Будет ли это только диагностический медицинский центр или же в медучреждении будут также принимать врачи: терапевты, хирурги, анестезиологи.

Оцените число блоков, на каждый дополнительный (травмпункт, операционную, стационар) потребуется отдельное помещение.

Терапевтический кабинет

Как открыть медицинский центр: пошагово для начинающихУменьшенная копия терапевтической службы — медицинский консультационный кабинет

Терапевтические заведения (поликлиники, больницы) предназначены для осмотра пациентов, постановки диагноза и лечения. Основные отделения — онкологическое, гинекологическое, неврологическое, хирургическое, терапевтическое. Обязательно наличие регистратуры. Уменьшенная копия терапевтической службы — медицинский консультационный кабинет.

Открываем детский медицинский центр

Как открыть медицинский центр: пошагово для начинающихПедиатрический кабинет — тот же терапевтический, но для пациентов до 15 лет

Педиатрические учреждения скалькированы с терапевтических. Основное их отличие — возраст пациентов (до 15 лет). Если вы решили открыть детский медицинский центр, внимательно подходите к выбору персонала. Основными вашими пациентами будут новорожденные и дети до 3-х лет, что налагает на педиатров особую ответственность.

Как открыть ветеринарную клинику с нуля?

Как открыть медицинский центр: пошагово для начинающихВетеринарные клиники особенно перспективны в регионах и спальных районах

Особенно перспективным станет организация подобного проекта в регионе или в спальном районе, так как в экстренных случаях близость вновь открытой ветеринарной клиники будет иметь решающее значение.

Частыми посетителями станут профессиональные заводчики и хозяева породистых собак и кошек. Это взыскательные клиенты, которые будут приходить на постоянные обследования, вакцинацию, профилактические осмотры. Для этой категории посетителей важно качество обслуживания и общий уровень заведения.

Сумма, которая потребуется на открытие, — 2,4 млн. рублей. Ежемесячные расходы — 170 тыс. рублей.

Стоит ли открывать наркологическую клинику?

Как открыть медицинский центр: пошагово для начинающихКонфиденциальность, постоянная связь с вылечившимися пациентами, опытный персонал — основные принципы наркологических центров

Такое направление деятельности, как наркология, является достаточно перспективным. В России частные клиники площадью от 500 кв. метров с собственным стационаром и вспомогательными помещениями, исчисляются десятками. Поэтому вновь открытая наркологическая клиника найдет своих клиентов. Главное условие хорошей репутации — конфиденциальность, поддержка постоянной связи с вылечившимися пациентами, опытный персонал.

Открываем клинику пластической хирургии

Как открыть медицинский центр: пошагово для начинающихПерспективность клиники пластической хирургии обеспечивается ежегодным ростом спроса на 20% на ее услуги

Чтобы открыть косметологическую клинику или клинику пластической хирургии, потребуется вложить в проект значительные средства. Однако в течение первых двух лет инвестиции окупятся — спрос на услуги пластических хирургов ежегодно прирастает на 20 %.

Основную часть клиентской базы составляют женщины от 30 до 40 лет, которые желают изменить недостатки своей внешности. Наибольший процент операций составляют маммопластика, ринопластика, липолифтинг, инъекции ботокса.

Рентабельно ли открывать стоматологическую клинику?

Как открыть медицинский центр: пошагово для начинающихРентабельность стоматологического кабинета составляет более 30%

На одной планке с наркологией и ветеринарией стоят услуги частных стоматологов. Практика показывает, что, открыв стоматологическую клинику, с одного кресла вы будете получать 120–150 тыс. рублей в месяц. А значит, при наличии в центре 5 кресел, средняя выручка за месяц составит 600 тыс. рублей. Рентабельность бизнеса превышает планку в 30 %.

Отметим, что медцентры с малым числом направлений удобнее для предпринимателей на старте деятельности. Начинать с малого с перспективой на развитие — правильный подход.

Здесь мы не рассмотрели возможность ведения предпринимательской деятельности по франшизе, так как эта тема требует отдельного материала.

Однако вы можете рассмотреть вариант франчайзинга, выгодного отсутствием расходов на рекламу и разработку имиджа.

Местоположение медицинского центра и выбор подходящего помещения

Как открыть медицинский центр: пошагово для начинающихРасположение медицинского центра не играет особой роли, пациенты будут ездить к своему врачу и на окраину

Чтобы открыть медцентр, вам потребуется помещение. Вы можете заказать строительство подходящего здания или же взять площадь в аренду. Первый вариант проигрывает второму, так как требует серьезных капиталовложений — от 50 млн. рублей и выше. Долгосрочный договор аренды позволит сэкономить значительную часть средств.

При выборе помещения рассчитывайте на оптимальную площадь в 150–200 кв. метров. В здании должен быть санузел, водопровод, исправные вентиляция, и электропроводка.

При планировке внутреннего пространства понадобится распределить функциональные зоны:

  • процедурные и лечебные кабинеты;
  • ординаторская и сестринская;
  • санузлы для персонала и пациентов;
  • рентген-кабинет;
  • стерилизационная;
  • холл с регистратурой и гардеробом;
  • кабинет для администрации.

Оцените состояние помещения и примерную стоимость ремонта с учетом коммуникаций, необходимых по требованиям Роспотребнадзора.

Если вы открываете медицинский центр нуля, развивая одно направление (стоматология, гинекология и т. п.), требования к площади будут иные. Для размещение нескольких кресел, отдельной приемной и стерилизационной будет достаточно 30–40 кв. метров.

Расположение центра не играет особой роли, если рекламная кампания хорошо проработана. Клиенты будут готовы ездить даже на окраину города, чтобы попасть к своему врачу.

Немного цифр:

  • Аренда помещения выльется в сумму от 150 тыс. рублей в месяц.
  • Строительство и ремонт нового здания — от 50 млн. рублей.
  • Аренда кабинета на 30–40 «квадратов» — от 60 тыс. рублей.
  • Ремонт помещений — от 30 тыс. рублей за квадратный метр.

Что нужно, чтобы открыть медицинский центр: оборудование и расходные материалы

Как открыть медицинский центр: пошагово для начинающихАппаратура должна работать и окупаться

Следующая по значимости после аренды площади статья расходов — покупка оборудования, нужного, чтобы открыть клинику. При выборе аппаратных и диагностических комплексов и медицинских приборов, обращайте внимание на качество продукции, наличие гарантии и условия сервисного обслуживания. Никогда не закупайте лишнее. Помните, что аппаратура должна работать и окупаться.

Вот примерный список того, что нужно, чтобы открыть клинику:

  • аналитические приборы;
  • весоизмерительная техника;
  • устройства для оценки физических параметров;
  • мебель для обустройства приемной, стационара;
  • мебель для лаборатории.

Если вы планируете проводить лабораторную диагностику, дополнительно потребуются: центрифуга, микроскоп, термостаты, шейкеры, сушильные шкафы и пр.

Общие затраты на аппаратуру — 1,2–4 млн. рублей. Учитывая, что клиники, располагающие качественным оборудованием, находят своих клиентов, вы вернете инвестиции с лихвой.

Государственная регистрация и лицензирование частной клиники

Чтобы открыть медицинский бизнес, вам потребуется определить организационно-правовую форму. Приоритетной считается общество с ограниченной ответственностью (ООО).

В учредительных документах указываются:

  • наименование организации;
  • адрес регистрации;
  • порядок управления деятельностью.

Государственная регистрация предприятия проводится Федеральной налоговой службой РФ в течение 5 рабочих дней. Чтобы организовать медицинское учреждение и зарегистрировать его, потребуется обратиться в ИФНС по месту проживания и предоставить пакет документов:

  • заявление о государственной регистрации;
  • устав общества;
  • учредительный договор;
  • перечень членов общества;
  • квитанцию об уплате госпошлины.

Согласно ФЗ №128 «О лицензировании отдельных видов деятельности» (от 8 августа 2001) медицинская практика требует получения лицензии. Основаниями для ее приобретения становятся:

  • помещение в собственности или в аренде;
  • оборудование, требуемое для выбранного направления деятельности;
  • персонал в штате с профильным образованием.

На каждую из предлагаемых услуг должна быть получена отдельная лицензия, которая действует только по конкретному адресу. Чтобы иметь право выдавать больничные листы, придется получить соответствующее разрешение или нанять в штат специалиста с требуемым сертификатом.

Далее, чтобы организовать медицинский центр, следует выбрать систему налогообложения. Допустимые варианты — упрощенная (УСН) и общая (ОСН). В первом случае применяются два объекта налогообложения: доходы или доходы, сокращенные на объем расходов.

Формируем штат сотрудников

Как открыть медицинский центр: пошагово для начинающихПри наборе персонала медцентра обязательным условием становится опыт работы от 3 лет

До того, как открыть медицинский центр для приема посетителей, вам потребуется сформировать штат сотрудников. На вакансии следует рассматривать специалистов с профильным высшим образованием, подтвержденным дипломом. Наличие ученых степеней и медицинских категорий рассматривается как большой плюс. Обязательным условием становится опыт работы от 3 лет.

Чтобы открыть небольшую узкоспециализированную клинику с нуля, нужны:

  • два врача (для посменной работы);
  • две медсестры;
  • бухгалтер;
  • администратор;
  • санитар.

Уровень заработной платы для медсестер — от 24 тыс. рублей, для врачей — от 64 тыс. рублей.

Опытные специалисты востребованы на рынке. Их часто переманивают на более привлекательные условия (более высокий оклад, премиальная система и пр.). Учитывая, что многие клиенты хотят попасть к конкретным врачам, потратьте время и деньги на поиск сотрудников.

Реклама и маркетинг

Открыть частную клинику в России — полдела, так как далее ее услуги необходимо презентовать целевой аудитории. Решить эту задачу можно, запустив грамотную маркетинговую кампанию.

Перечень действий таков:

  1. разработать фирменный стиль заведения;
  2. продумать рекламную концепцию;
  3. организовать создание медиа плана, отснять рекламные видеоролики;
  4. разработать сайт, наполнить его уникальным контентом и заказать его продвижение; следует продумать такой функционал, как запись на прием онлайн, предоставление предварительных консультаций;
  5. заказать изготовление наружной рекламы;
  6. разместить объявления в общественном транспорте.

Затраты на маркетинг и рекламу составят сумму от 700 тыс. рублей.

Бизнес-план

Оценить будущие затраты на реализацию проекта, составить полный перечень необходимого оборудования и проанализировать рентабельность поможет бизнес-план. Составить его можно самостоятельно, однако мы советуем обратиться за помощью к специалистам — это позволит избежать финансовых потерь.

Сколько стоит открыть частную клинику?

Минимальный порог инвестиций — 2,4–4 млн. рублей. Эта сумма потребуется, чтобы открыть частный медицинский кабинет, специализирующийся на оказании одного вида услуг (УЗИ-диагностика, стоматология).

Начиная с малого, вы вернете вложенные в проект деньги и сможете в дальнейшем расширить спектр предоставляемых услуг и обосноваться в большем по размеру помещении. Если же у вас есть инвесторы, готовые принять финансовое участие в запуске предприятия, будьте готовы к затратам на полноценную клинику от 8 млн. рублей.

Читайте также:  Как открыть интернет магазин профессиональной косметики для волос?

Средний доход заведения за месяц (при посещаемости — 50 человек в день и ценах 3500–4000 рублей за посещение) составит 4,8 млн. рублей.

Сколько стоит вложить денег в проект на начальном этапе:

  • стоимость аренды и ремонта — 240 тыс. р.;
  • покупка оборудования — 1,2 млн. р. (в расчете на один вид деятельности);
  • медицинские инструменты и расходные материалы — 160 тыс. р.;
  • лицензирование, регистрация — 50 тыс. р.;
  • реклама и маркетинг — 700 тыс. р.;
  • месячный фонд заработной платы — 200 тыс. р.;

Итого, минимальная сумма на создание узкоспециализированного заведения составит 2,5 млн. рублей. Окупаемость проекта — 1–3 года.

Открыть медицинский центр с нуля: видео

Источник: https://firstbiznes.ru/info/kak-otkryt-meditsinskiy-tsent-s-nulya/

Бизнес-план медицинского центра

Потребность в медицинских услугах растет с каждым годом. По прогнозу, объем рынка к 2021 г. вырастет до 2,865 млрд руб. с нынешних почти 2,5 млрд руб. По результатам исследования компании MAR Consult, проведенному в 2017 г., все больше россиян готовы платить за качественные медицинские услуги: как за простые анализы, так и за прием профильных специалистов.

Как открыть медицинский центр: пошагово для начинающих

В этих условиях открытие частной медицинской клиники имеет большие перспективы даже в условиях высокой конкуренции. Реализация такого проекта потребует достаточно крупных инвестиций со стороны предпринимателя, учета важных особенностей этой сферы бизнеса.

В данном бизнес плане медицинского центра мы опишем краткий организационный план, коснемся моментов, необходимых для успеха дела. В заключении статьи для ознакомления предложен пример расчета окупаемости.

Направления в работе медцентра

Ассортимент услуг, предлагаемый в медцентрах, зависит от их профиля и масштаба клиники.

Примерный перечень услуг:

  • первичный и вторичный прием профильных докторов;
  • профилактические осмотры;
  • травматология;
  • лабораторные исследования;
  • рентгенологические исследования;
  • ультразвуковая диагностика;
  • МРТ (магнитно-резонансная томография);
  • томография;
  • колоноскопия;
  • ФГДС и др.

 

Из узкоспециализированных направлений:

  • детское;
  • кардиологическое;
  • офтальмологическое;
  • хирургическое (включая пластическую хирургию) и др.;

 

Пластическая хирургия сейчас – одно из самых прибыльных направлений бизнеса.

Чем больше профилей включит в себя медицинская клиника, тем больше потребуется инвестиций и высококвалифицированного персонала.

Открываем медицинский центр: пошаговая инструкция

Приведем краткий организационный план открытия медцентра.

Как открыть медицинский центр: пошагово для начинающих

Первым этапом необходимо провести SWAT-анализ, оценить все возможности, риски, сильные и слабые стороны бизнеса. Развиваться следует на основе четкого документа (бизнес-плана), в котором будет описана вся последовательность действий и перспективы развития.

После анализа, принятия решения об открытии бизнеса и нахождении инвестиционного капитала предприниматель приступает к реальным действиям.

  1. Выбирает организационно-правовую форму деятельности, запускает процесс лицензирования.
  2. Находит и подготавливает помещение под объект.
  3. Ведет поиск опытного персонала.
  4. Закупает и монтирует оборудование.
  5. Согласует механизм работы заведения, взаимодействие всего персонала.
  6. Организует масштабную рекламную кампанию новой медклиники.

 

Частное медицинское учреждение может начинать работу уже после отработки 5 этапа плана.

Что нужно для открытия бизнеса

Самая крупная статья первоначальных расходов – закупка оборудования. Конечно, при покупке техники нужно искать самое выгодное по цене предложение, но экономить на ней не стоит. От оборудования зависит качество и, в конечном счете, успех работы частного оздоровительного/реабилитационного центра.

Таблица 1. Размер первоначальных расходов для открытия медицинского центра.

Расходная статья Стоимость, руб.
Регистрация, лицензирование 150 тыс.
Аренда помещения (350 кв. м) 600 тыс.
Оборудование, инвентарь, расходные материалы 3,350 млн руб.
Заработная плата, 16 чел. 390 тыс.
Дополнительные расходы 450 тыс.
Итого  4,940 млн

 

Работа предполагается в городе с населением 1,5-2 млн чел. В дополнительных расходах указаны затраты на коммунальные платежи, продвижение, подготовку помещения и др. Размеры налоговых отчислений в расчете не учтены.

Документы

Первоначально предпринимателю предстоит выбрать организационно-правовую форму деятельности: ИП или ООО.

При регистрации указываются коды ОКВЭД 2 из группы 86 «Деятельность в области здравоохранения»:

  • 86.21 «Общая врачебная практика»;
  • 86.22 «Специальная врачебная практика»;
  • 86.23 «Стоматологическая практика»;
  • 86.90 «Деятельность в области медицины прочая».

 

При оказании стационарных медуслуг в документах указывается 86.10 «Деятельность больничных организаций», при наличии массажных услуг – 86.90.3 «Деятельность массажных салонов».

Для работы потребуется получение лицензий. Перед подачей заявления на лицензирование нужно учесть все требования, подготовить помещения, закупить оборудование (с сертификатами), трудоустроить персонал и т.д. Само лицензирование займет немало времени – как минимум, около полугода.

Помещение

Как открыть медицинский центр: пошагово для начинающих

При выборе комплекса помещений нужно учесть несколько факторов: транспортная доступность, человекопоток, стоимость аренды.

Лучше всего взять в аренду помещение в месте пересечения транспортных потоков, наличия людей: новый медцентр быстрее заметят, приток новых клиентов будет выше. Речь не идет обязательно о центральной части города (где арендная плата всегда высокая). Целесообразно открываться возле государственных медучреждений.

Обязательно нужно подготовить помещения, сделать ремонт: от внешнего вида медицинской клиники зависит многое. Чем больший престиж и комфорт будут ощущать клиенты, тем будет выше доверие к заведению.

Во время выбора и подготовки помещения для медцентра учитываются требования СанПиН 2.1.3.2630-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к организациям, осуществляющим медицинскую деятельность».

Персонал

Как открыть медицинский центр: пошагово для начинающих

Необходимо тщательно подбирать работников оздоровительного центра – это очень важно. Квалифицированные работники помогут в решении проблемы, из-за которой клиенты обращаются в компанию. Это приведет к удовлетворению потребности и повышению имиджа клиники.

  • Для опытных врачей вероятность совершения ошибки при постановке диагнозе и определении лечения значительно ниже, чем у работников с недостаточным стажем.
  • Работники обязаны уважительно общаться с клиентами.
  • Перечень сотрудников зависит от профиля клиники. Для начала нужно заиметь следующих специалистов:
  • гинеколог, 1 спец.;
  • кардиолог, 1 спец.;
  • педиатр, 1 спец.;
  • специалист кабинета УЗИ, 1 спец.;
  • стоматолог, 1 спец.;
  • терапевт, 2 спец.

 

Потребуются администраторы, медсестры и лаборанты (при наличии услуг анализа и диагностики), бухгалтер и уборщики (санитары). Персонал всего – 16 чел.

Оборудование

Прием клиентов проводится в нескольких отдельных кабинетах, где будут работать специалисты и установлено требуемое оборудование. На закупку последнего уйдет большая часть первоначального капитала.

Покупать нужно качественные образцы оборудования, которые будут давать точные результаты анализа и диагностики. От качества подобранной техники зависит успех всего бизнеса, потому экономить на этой статье расходов не стоит.

Примерный перечень оборудования:

  • комплексное оснащение кардиологического, гинекологического, педиатрического и терапевтического кабинетов (1,20 млн руб.);
  • оснащение кабинета стоматолога (700 тыс. руб.)
  • аппарат УЗИ (650 тыс. руб.);
  • лампы для кварцевания (50 тыс. руб.);
  • лабораторное оборудование (тыс. руб.);
  • закупка дополнительного инструментария, расходников, холодильников (350 тыс. руб.).

 

Итого – 3,350 млн руб.

Как открыть медицинский центр: пошагово для начинающих

Распространенные услуги

При составлении списка использованы данные исследования компании MAR Consult.

На первом месте – стоматологические услуги. Клиенты готовы платить за более качественное лечение, более дорогие препараты и совершенное оборудование для лечения зубов.

Во-вторых, это сдача анализов (крови, кала, мочи и др.). В частных медклиниках используется более современная и чувствительная лабораторная техника по сравнению с государственными учреждениями.

В-третьих, это прием и консультация профильных специалистов. Часто квалифицированные врачи работают в частных медцентрах – это позволяет им получать больше денег за свою работу.

В-четвертых, массаж. Популярность этого направления выросла буквально за последние 7-8 лет. В клиниках люди ищут мастеров по массажу.

Финансовый план: рентабельность и окупаемость медцентра

Размер первоначальных затрат – 4,940 млн руб.

Цены зависят от квалификации, специализации врача, очередности консультации и т.д. Для расчета выручки обратимся к стоимости предлагаемых центром услуг:

  • первичная консультация гинеколога – 1500 руб., 150 раз в месяц, итого 225 тыс. руб.
  • первичная консультация кардиолога – 1600 руб., 180 раз в месяц, итого 288 тыс. руб.
  • первичная консультация педиатра – 1700 руб., 270 раз в месяц, итого 459 тыс. руб.
  • исследование УЗИ – 1300 руб. (средн.), 150 раз в месяц, итого 195 тыс. руб.
  • первичная консультация, лечение стоматолога – 2500 руб. (средн.), 200 раз в месяц, итого 500 тыс. руб.
  • первичная консультация терапевта – 1200 руб., 360 раз в месяц, итого 432 тыс. руб.

 

Итого за месяц – 2,099 млн руб.

Столько заработать можно, если клиника разработана и известна людям. Разработать заведение можно примерно за 1 год при условии проведения активной рекламной кампании. В расчете учтены только цены на первичные консультации, последующие приемы также приносят немалые деньги.

Общий размер ежемесячных затрат 1,340 млн руб. Чистая прибыль (в разработанном состоянии) – 759 тыс. руб.

При таких условиях медицинский центр окупится 6,5 мес., плюс год на разработку. Клиника выйдет в ноль за 18,5 мес.

Таблица 2. Экономическое обоснование бизнес идеи.

Основные показатели Значение
Сумма первоначальных инвестиций  4,940 млн руб.
Ежемесячные расходы 1,340 млн руб.
Среднее стоимость услуг медцентра 200-4500 руб.
Месячный доход 2,099 млн руб.
Чистая прибыль в месяц 759 тыс. руб.
Срок окупаемости 18,5 мес.

 

Работа в сфере медицины имеет определенные риски.

  1. Понижение благосостояния граждан. В частные медцентры обращаются люди с более высоким уровнем дохода, то есть более узкая целевая аудитория. В условиях экономического кризиса и падения уровня реальных доходов поток клиентов в заведение может снизиться.
  2. Высокая конкуренция. В большинстве своем люди предпочитают обращаться бесплатные государственные поликлиники и больницы. Частично это ведет к оттоку потенциальных клиентов. Параллельно открываются более современные частные медицинские клиники – то есть прямые конкуренты, способные «перехватить» клиентов.
  3. Непрофессионализм персонала. Неправильный диагноз и назначение некорректного лечения может не просто не дать нужного клиенту результата, но еще и ухудшить его состояние. Это грозит как минимум негативными последствиями для имиджа центра, а то и судебным разбирательством или даже лишением лицензии.

 

Открытие медицинского центра в нынешних условиях популяризации платной медицины весьма выгодно. После выхода в ноль дело будет приносить хороший доход обладателю. Но предпринимателю нужно подготовиться: для достижения цели придется учесть множество рисков; лишь при продуманном подходе реально добиться успеха в этом бизнесе.

Читайте также:  Как заработать в одноклассниках: 6 реальных способов

Источник: https://www.equipnet.ru/org-biz/uslugi/uslugi_460.html

Как открыть медицинский центр

Инвестиции Прибыль Окупаемость
7.100.000 450.000 в месяц 18 месяцев

На российском рынке давно ощущается нехватка качественно предоставляемых медицинских услуг по приемлемым ценам. Высокий сервис и компетенцию врачей может гарантировать частный медцентр.

При его открытии и соблюдении некоторых условий будет обеспечена хорошая прибыль его владельцу. Что для этого нужно рассмотрим в статье.

О бизнесе

Оказание платных медицинских услуг — это то, чем занимается частный медицинский центр, требует оформления лицензии на каждый отдельный вид медпомощи. Это закреплено в законодательстве России.

Лицензирование — неотъемлемая часть процедуры открытия частного медцентра, оно немало стоит и требует много времени.

Перед тем как открыть медицинский центр с нуля, нужно подумать об оптимальном использовании стартового капитала. Лучше начинать с предоставления услуг в каком-то одном направлении медицины.

Это снизит риски того, что центр так и не откроется из-за долгого и дорогого оформления лицензий. А также сократит рекламный бюджет организации.

Со временем можно будет развивать услуги по другим направлениям, оформляя дополнительные лицензии и компенсируя свои новые затраты прибылью от уже предоставляемых услуг.

Предоставляемые услуги

  • Сбор анализов
  • Консультация
  • Плановый медосмотр
  • Лечение гинекологических заболеваний
  • Лечение инфекций и ЗПП
  • Планирование и ведение беременности
  • УЗИ и кольпоскопия
  • Фармакологический аборт и последующее наблюдение

Спрос начнет формироваться под влиянием общего о нем впечатления. Составляющими хорошей оценки являются:

  • Удобное расположение, наличие подъездных путей
  • Уютная внутренняя атмосфера
  • Наличие бахил, кулера с водой
  • Красочный стенд с необходимой информацией
  • Уютные кабинеты с естественным дневным светом
  • Реклама
  • Промоакции для клиентов

Сервис и обслуживание

Чтобы обеспечить высокое доверие клиентов к клинике и заслужить хорошую репутацию на рынке медуслуг стоит в первую очередь позаботиться о высоком уровне оказываемой помощи. Наличие профессиональных и опытных врачей, а также обслуживающего персонала являются залогом успешного бизнеса.

Лучшим решением для медцентра станет доступность всех необходимых услуг и процедур по выбранному направлению медицины внутри учреждения начиная с первичного осмотра и забора анализов до постановки диагноза и лечения.

График приема

  • Центр должен иметь семидневную рабочую неделю
  • ПН-ПТ 8:00 — 20:00
  • СБ 10:00 — 17:00
  • ВС по записи

Необходимые документы

Что нужно, чтобы открыть медицинский центр? Если подобрано помещение, соответствующее всем санитарным нормам и найдены компетентные сотрудники, приобретено оборудование, прошедшее сертификацию, то необходимо получить лицензию.

Список документов включает:

  • Заявление о регистрации в налоговой
  • Подтверждение уплаты госпошлины
  • Учредительный договор
  • Устав организации

На получение лицензии понадобится около года и минимум 50 тыс. рублей. Наняв опытного юриста можно ускорить процесс.

Предоставленные льготы пожилым людям снизят налоговые отчисления и привлекут пенсионеров в клинику.

Месторасположение

Перед тем как открыть медицинский центр нужно основательно продумать его месторасположение.

Составляя бизнес план, нужно включить в него расходы на аренду и ремонт помещения. Стоимость аренды будет зависеть от близости к центру и состояния здания. Приблизительно на нее будет уходить от 150 тыс. рублей в месяц.

Расположение клиники повлияет на количество клиентов. Понятно, что в центре города их будет больше, хотя и аренда там выше.

В помещении должен присутствовать санузел, вентиляция и трехфазная электрическая сеть.

Чтобы отремонтировать площадь в 200 квадратных метров понадобиться потратить около 6 млн рублей.

Особое внимание стоит уделить просторному коридору и ресепшену. Нужно предусмотреть наличие удобной мебели для ожидающих своего приема.

Окрашивать помещение предпочтительно в спокойные тона.

Как открыть медицинский центр: пошагово для начинающих
Зал ожидания

Необходимое оборудование

Этот пример бизнес плана медицинского центра включает в себя затраты на следующее мелкое оборудование:

  • Приборы для забора и изучения анализов
  • Шкафы для дезинфекции
  • Приборы для измерения состояния и параметров человека
  • Другие

Разумеется, подбор оборудования зависит от ряда услуг, которые вы собираетесь предоставлять, поэтому точный список составить не получится, но приблизительно на все оборудование придется затратить от 5 млн рублей.

Персонал медицинского центра

Бизнес план открытия медицинского центра содержит сведения о персонале. При выборе сотрудников нужно уделить внимание их профессионализму и опыту работы. Они должны быть вежливыми и располагающими в общении. Они станут лицом клиники.

Список сотрудников:

  • Администратор. Он несет ответственность за организационные вопросы. Оклад — от 20 тыс. рублей.
  • Главный врач. Должен иметь высшую категорию. Контролирует деятельность медицинского персонала и решает технические вопросы клиники. Оклад — от 40 тыс. рублей.
  • Врачи. Минимум 6 человек с окладом от 35 тыс. рублей.
  • Медсестры. Операционная сестра с окладом от 22 тыс. рублей; другие медсестры (минимум 3 человека) с зарплатой от 18 тыс. рублей.
  • Санитары. Минимум 2 человека. Оклад — 15 тыс. рублей.
  • Техперсонал. Занимается текущим ремонтом и уборкой прилегающей территории. Оклад — 18 тыс. рублей.
  • Бухгалтер. Оклад — от 17 тыс. рублей.

В итоге расходы на зарплату 14 сотрудников составят от 500 тыс. рублей ежемесячно.

Рынок сбыта

Бизнес проект медицинского центра нужно составить таким образом, чтобы клиника смогла привлечь максимальное число клиентов.

Если центр специализируется в нескольких областях медицины, то база будет шире. Но основанием для всех этих людей для обращения за платными услугами будет служить отсутствие желания похода в бюджетное медучреждение.

Причинами могут служить следующие обстоятельства:

  • Нет свободного времени
  • Низкая компетенция специалистов
  • Низкий сервис
  • Необходимость предоставления направления
  • Записываться к врачу нужно задолго до приема или обследования
  • Другие

Чего ожидают клиенты от платной клиники:

  • Высокий уровень профессионализма врачей, постановка верного диагноза
  • Вежливое и учтивое отношение сотрудников
  • Комплексный и подход к быстрому решению проблем
  • Удобное расположение
  • Приемлемость цен

Исходя из понимания того, чего ожидают клиенты, составляется оптимальный график приема. Он должен учитывать мнения пациентов. Для этого можно составить опросник и выработать наилучшую стратегию работы для охвата наибольшей целевой аудитории.

Обойти конкурентов и увеличить количество обратившихся за помощью поможет:

  • Постоянное повышение профессионализма кадров
  • Работа в направлении повышения сервиса и четкого исполнения своих обязательств перед клиентами
  • Система скидок
  • Работа по выходным
  • Веб-сайт с возможностью записи на прием

Негативными факторами могут послужить:

  • Негативные отзывы
  • Отсутствие гибкой ценовой политики
  • Неверно проведенная диагностика. Неправильный диагноз. Следствием будет лишение лицензии.
  • Утечка высококвалифицированных кадров

Какие возможности есть у клиники для привлечения клиентов:

  • Открытие филиала
  • Открытие других направлений медпомощи
  • Заключение договора с лабораториями для исследования анализов
  • Заключение договора со страховщиками для оказания услуг по ДМС
  • Проведение плановых осмотров сотрудников крупных предприятий

Факторы, угрожающие функционированию клиники:

  • Увеличивающаяся конкуренция
  • Увеличение доверия к бюджетным учреждениям
  • Падение реальных доходов россиян
  • Проблемы из-за аренды помещения

Привлечение и работа с клиентами

Как открыть медицинский центр: пошагово для начинающих
Бизнес план медицинского центра нужно продумать так, чтобы в нем было место рекламе и маркетингу. Это повысит количество обращений в клинику.

Реклама и маркетинг

Рекламу можно проводить непосредственно на сайте компании. Будет полезным открыть рубрику, посвященную вопросам и ответам на медицинскую тематику, предоставить перечень услуг и их стоимость.

Найти клиентов, живущих неподалеку от центра, можно распространением листовок с информацией об организации.

Стоит обратить внимание и на журналы, одному из которых можно обеспечить интервью с ведущим специалистом. Посредством этого журнала распространить купоны на скидку. Нужно не бояться предлагать большие скидки, так как целью является привлечение постоянных клиентов. Высокий сервис обеспечит поток повторных пациентов уже после первого знакомства с клиникой.

Продажа услуг

Грамотный сотрудник на ресепшен, умеющий удержать внимание потенциального клиента, вежливый и обходительный — это именно тот человек, который должен вступать в первый контакт с клиентом.

Он должен знать все оказываемые услуги и вести запись к специалистам.

Его необходимо обеспечить компьютерными программами, которые будут помогать правильно вести учет клиентов, дисконты, выписывать счета и договоры.

Возможно, стоит подумать о системе премирования этого сотрудника, ведь лицо компании во многом зависит от него, от его личного отношения к своей работе.

Анализ эффективности работы клиники, отклик на отзывы в интернете, участие в медицинских сообществах в социальных сетях, позволят повысить репутацию медицинского центра, привлечет больше клиентов и увеличит прибыль.

Риски

В вопросе о том, выгодно ли открывать медицинский центр немалую роль играют риски, связанные с этим предприятием. Нужно заранее все продумать, чтобы суметь их избежать.

Внутренние

Подготовительный этап

Нужен строгий контроль соответствия помещения, оборудования и сотрудников всем нормам и требованиям. Для поиска подходящих вариантов понадобится немало времени.

Халатность сотрудников

В сфере медпомощи главную роль играет ответственный подход сотрудников к своим обязанностям, ведь от этого зависит жизнь пациента.

Небрежное отношение к технике безопасности может привести к инфицированию не только пациентов, но и врачей.

Следует следить за наличием одноразовых расходных материалов, постоянно инструктировать медсестер и санитаров по этому поводу. Стоит также вести специальный журнал, где будут фиксироваться эти мероприятия.

Компетенция врачей

Тщательным образом стоит выбирать сотрудников, соответствие их своей квалификации. Нужно обращать внимание на все составляющие: анкету, рекомендации, документы об образовании, опыт работы. Не нужно подвергать риску репутацию клиники из-за непрофессионализма сотрудников.

Внешние

Получение лицензии

Лицензирование может отложиться на неопределенный срок из-за несоответствия помещения или оборудования нормам, низкой квалификации сотрудников. Такие моменты нужно стараться решать в сжатые сроки.

Ценовая политика

Сбалансированная политика в отношении цен, скидок должна присутствовать в клинике. При этом должны учитываться интересы клиентов и сотрудников.

  • Репутация
  • Репутация клиники зависит от комплекса предпринятых мер и чувствительна даже к незначительным изменениям. Чтобы обезопасить заведение от рисков потери репутации нужно:
  • Требовать от персонала вежливого и учтивого обращения к клиентам
  • Обеспечить неразглашение конфиденциальной информации о клинике
  • Повышать профессионализм врачей и медсестер
  1. Использование известного бренда и отлаженной схемы работы возможно при покупке франшизы.
  2. Франшиза предполагает заключение договора начинающего предпринимателя с известной фирмой с хорошей репутацией о выгодном сотрудничестве.
  3. Франчайзер полностью поддерживает предпринимателя при старте бизнеса, предоставляет готовый бизнес план, рекламу, обучение персонала, получая ежемесячное вознаграждение от активности новой клиники — роялти.
Читайте также:  В каком банке открыть расчетный счет: топ-5 учреждений

Открыть медицинский центр по франшизе — выгодное предприятие, которое экономит денежные затраты при старте и дальнейшей работе.

Расходы и доходы

Медицинский центр — это очень сложный бизнес, поэтому если вы новичок в бизнесе и сомневаетесь в своих силах, делать это предприятие своим первым делом не стоит. Как минимум вам понадобится хотя бы ментор, который разбирается в теме.

В этом параграфе мы подсчитаем примерные расходы и потенциальную прибыль. Начнем с инвестиций.

Наименование Сумма
Первоначальные расходы
Ремонт 2.000.000р
Оборудование

Источник: https://igotmoney.ru/kak-otkryt-medicinskij-centr/

Как открыть медицинский центр с нуля — с чего начать

Для успешной работы частной клиники первостепенны такие составляющие:

  • квалифицированный персонал;
  • выбор и благоустройство помещения;
  • наличие лицензий, заключений и актов, разрешающих медицинскую деятельность;
  • удобный надежный сервис, помогающий эффективно управлять бизнесом.

Приблизительная сумма вложений, необходимая для открытия медицинского центра с нуля, колеблется в пределах 1,1-1,4 млн рублей.

С чего начать открытие медицинского центра

Первый этап в организации работы клиники — выбор помещения. Существует 2 варианта:

  • Строительство собственного объекта недвижимости. Надежно и удобно, так как позволяет учесть все особенности деятельности центра. Вместе с тем это дорого и долго, поэтому при отсутствии должного запаса времени и денежных средств вариант недоступен;
  • Аренда. Ускорит открытие, но потребует принять несколько важных решений: где будет располагаться учреждение; какая планировка предпочтительнее.

Площадь определяет количество направлений клиники, по которым будет осуществляться деятельность.

При желании охватить несколько направлений, например, гинекологию, гастроэнтерологию, дерматологию, иммунологию, подойдет помещение до 150 квадратных метров.

Важное условие — наличие большого холла, где расположится ресепшн, и раздельная планировка, чтобы был доступ в любую зону помещения.

Открыть свой медицинский центр предприниматели часто хотят в престижном районе города, но в таком случае придется смириться с более высокой арендной платой и постоянным риском расторжения договора с владельцем недвижимости или последующим повышением цен на аренду.

Клиника в спальном районе, удаленном от оживленного центра, также имеет шансы на коммерческий успех при условии привлечения хороших специалистов и эффективной рекламной кампании.

Помощь в открытии медицинского центра

Необходимо учесть множество нюансов, чтобы успешно наладить работу и избежать проблем. Бизнес-проект медицинского центра должен учитывать такие данные:

  • какие медицинские услуги наиболее востребованы;
  • степень насыщенности рынка в регионе;
  • соотношение стоимости услуг и необходимых расходов.

Чтобы не допустить досадной ошибки в создании проекта, к его составлению рекомендуется подключить специалистов.

Также важно позаботиться о лицензировании и постлицензированном сопровождении.

Комплексная помощь экономистов и юристов поможет избежать непредвиденных проблем, выбрать наиболее коммерчески перспективные направления в работе и без промедлений сдавать необходимые пакеты документов.

Помощник для организации бизнес-процессов YCLIENTS

Кроме аналитических задач и выбора стратегии владельцу клиники предстоит решать ряд организационных вопросов. Программа YCLIENTS поможет наладить систему электронной записи так, чтобы и клиенты, и сотрудники ощутили удобство. Софт способен улучшить и автоматизировать взаимодействие с посетителями благодаря таким инструментам:

  • онлайн-запись — клиент может записаться на прием к нужному специалисту самостоятельно в удобное время (поздней ночью или в праздничный день), просто нажав кнопку на сайте;
  • синхронизация расписания и других корпоративных данных с мобильными устройствами сотрудников, что позволит моментально сориентироваться в работе без потери драгоценного времени. Владелец клиники определяет, какая информация доступна команде;
  • автоматические напоминания о записи и возможность подтвердить визит — благодаря этой опции клиенты гораздо реже забывают о записи и можно оперативно менять расписание клиники в случае форс-мажоров;
  • автоматическое сегментирование по категориям — программа отслеживает активность посетителей и позволяет наладить систему лояльности, в соответствии с которой постоянные ценные клиенты смогут получать бонусы, это удерживает клиентов.

YCLIENTS, как свидетельствуют многочисленные отзывы, экономит время, способствует эффективному его использованию, увеличивает лояльность клиентов, что в конечном итоге благоприятно сказывается на прибыльности бизнеса.

Источник: https://www.yclients.com/blog/how-to-open-medical-center/

Как открыть медицинский центр с нуля: пошаговая инструкция создания

Большинство обученных врачей мечтают однажды иметь собственную медицинскую практику. Вот руководство о том, как успешно открыть собственную частную клинику.

Когда вы начали медицинскую школу, вы, вероятно, мечтали когда-нибудь начать частную практику.

Теперь вы закончили учёбу и зарекомендовали себя, работая в больнице или другом медицинском учреждении. Может показаться, что эта мечта становится ближе с каждым днём.

Открытие частной клиники — тяжёлая работа. Тем не менее это одно из самых полезных достижений в медицинской промышленности.

Если вы чувствуете, что пора уходить самостоятельно, продолжайте читать. Мы рассмотрим некоторые шаги, которые вам нужно предпринять, чтобы открыть собственную частную медицинскую практику.

Разработать бизнес-план

Ваш первый шаг — разработать подробный бизнес-план. Это будет вашим руководством при настройке инфраструктуры вашей клиники. Вам также понадобится, чтобы получить финансирование.

Вы должны включить прогноз всех своих расходов вместе с доходом, который вы ожидаете в течение первых трёх лет. Ваши расходы должны учитывать все от оборудования до аренды здания, которое вы занимаете.

Ваш бизнес-план также должен определять ваш целевой рынок. Вам нужно подумать о том, какую клиентуру вы планируете привлечь.

Затем выложите свою маркетинговую стратегию. Как вы собираетесь брендировать свою клинику и какие средства вы будете использовать для открытия нового бизнеса?

Если это кажется подавляющим, вы можете обратиться за помощью к бизнес-стратегу или адвокату.

Получить финансирование

Получение надлежащего финансирования имеет решающее значение для запуска вашей клиники. К сожалению, многие врачи имеют большой долг в результате медицинской школы, что делает этот процесс немного сложнее.

Во многих финансовых учреждениях есть медицинское подразделение, которое занимается предоставлением кредитов медицинским работникам. Они понимают проблемы, с которыми сталкиваются врачи, и могут помочь вам получить финансирование.

Вам нужно будет представить свой бизнес-план вместе с заявкой на кредит. Важно, чтобы вы были консервативны с вашими расходами в вашем бизнес-плане, особенно в отношении вашего медицинского оборудования.

Убедитесь, что вы отправили это в несколько банков. Это позволит вам увидеть ряд различных предложений и их условия.

Затем вам придётся подождать, пока банки пересмотрят ваш бизнес-план и определятся с предложением.

Выберите место для вашей клиники

Теперь вы можете начать искать место для вашей новой клиники. Здесь ваша мечта начинает воплощаться в жизнь.

Есть ряд факторов, которые вы должны учитывать при выборе вашего местоположения. Одним из наиболее важных является ваш целевой пациент. У вашей клиники больше шансов на процветание, если она расположена рядом с вашими клиентами.

Вы также должны учитывать эстетику вашего офиса. Обеспечение гостеприимной атмосферы очень важно и увеличит удержание пациента. Кроме того, имейте в виду, что это то место, где вы собираетесь проводить много времени.

Убедитесь, что вы учитываете такие вещи, как просторная парковка и офисные помещения. Свойство, которое вы выбираете, должно облегчить гладкий рабочий процесс.

Начиная, это, вероятно, лучшая идея арендовать. Если вам понравилась недвижимость, вы можете купить её в будущем.

Получить надлежащее оборудование

После того как вы получите финансирование и выберете место, вам нужно будет приобрести всё оборудование, необходимое для работы частной клиники.

Необходимое медицинское оборудование зависит от типа практики, которую вы открываете. Вы эксперт, когда дело доходит до этого оборудования. Просто убедитесь, что вы не оставили камень без поворота.

Вам также нужно будет приобрести компьютеры и систему связи для офиса. Это будет обрабатывать внешние и внутренние коммуникации.

Ваша комната ожидания будет нуждаться в мебели. Постарайтесь обеспечить комфортные и тёплые условия для ваших пациентов.

Наконец, вам необходимо получить все канцелярские принадлежности, которые понадобятся персоналу фронт-офиса для ведения бизнеса.

При оснащении вашей клиники, обратите внимание на варианты лизинга для вашего медицинского оборудования. Это может помочь сократить некоторые первоначальные затраты.

Персонал Вашей Клиники

Пора начать выбирать профессионалов, которые будут обслуживать вашу клинику. Вам нужно будет начать этот процесс рано, чтобы все были готовы пойти, когда ваши двери откроются. Во время процесса найма чётко определите, когда вы планируете открытие.

Это ещё одна область, которая зависит от вашей конкретной практики. Однако, вероятно, вам понадобятся сертифицированные медсёстры и команда фронт-офиса.

Напишите подробные описания работы и разместите объявления онлайн. Вам также необходимо определить типы преимуществ, которые вы будете предлагать для каждой должности.

Очень важно, чтобы вы выбрали сотрудников, которые понимают ваши ценности и соответствуют общей цели вашей клиники. Кроме того, отличные коммуникативные навыки и приятный нрав очень важны в медицинской промышленности.

Определитесь с процессом выставления счетов

Биллинг является огромным компонентом любого медицинского учреждения. Тип биллинговой системы, которую вы внедряете, играет большую роль в удовлетворении пациентов и в процессе работы вашей клиники.

Вы можете рассмотреть возможность аутсорсинга вашего биллинга, если вы можете себе это позволить. Это отнимет у вас большую часть рабочей нагрузки и путаницы.

Тем не менее можно успешно выполнить процесс выставления счетов и претензий на месте. Вам нужно будет выбрать уважаемое медицинское программное обеспечение для выставления счетов.

Если вы решите сделать что-то на месте, вы захотите нанять кого-то, кто имеет опыт работы с этим процессом. Затем они могут помочь другим сотрудникам фронт-офиса познакомиться с ним.

Если у вас есть отношения с врачами, которые занимаются частной практикой, спросите их, как они справляются со своими платежными услугами. Скорее всего, вы получите хороший совет для начала.

Продвигайте свою практику

Когда вы приближаетесь к дате открытия, вам нужно начать маркетинг вашей клиники.

Необходимо присутствие в интернете, поэтому подумайте об инвестициях в профессионально разработанный веб-сайт. Убедитесь, что он удобен для мобильных устройств, чтобы люди могли найти вас на смартфонах и планшетах.

Вы также можете начать прямую почтовую рассылку для потенциальных пациентов в этом районе. Это позволит им узнать о вашем присутствии и проинформировать их об услугах, которые вы предоставляете.

Источник: https://sps-sng.ru/biznes-idei/kak-otkryt-meditsinskij-tsentr-s-nulya-poshagovaya-instruktsiya-sozdaniya

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector