Франшиза турагентства: общая схема открытия + топ-4 франчайзера

Попытки заняться собственным бизнесом туристического направления в России не всегда заканчиваются удачно.

Неправильный подход к пониманию проблем в отрасли, отсутствие навыков продаж приводит к низкой окупаемости предприятия, а в худших случаях – к разорению.

На помощь приходит франшиза туристического агентства, позволяющая не только не «утонуть» на первых порах, но и получить максимальный объем знаний в этой сфере и поддержку материнской компании.

Туристическое агентство по франшизе – правильный выбор

Франшиза турагентства – это готовое «лекало» бизнеса, созданное и проверенное успешной материнской компанией. Схема подразумевает включение нового предприятия в состав партнерской сети известного и раскрученного бренда, получение стабильных доходов и минимизацию риска.

Франшиза турагентства: общая схема открытия + ТОП-4 франчайзераФраншиза турагентства

После заключения договора франчайзинга с солидной туристической фирмой, предприниматель получает:

  • право пользования брендом, его деловой репутацией и узнаваемостью;
  • рекомендации по ведению бизнеса;
  • налаженные контакты с ведущими отраслевыми партнерами;
  • доступ к надежным системам бронирования и оформления путевок;
  • рабочие стратегии продаж;
  • помощь при возникновении нестандартных ситуаций.

Работа по франчайзингу дает массу преимуществ, но ограничивает деятельность дочернего предприятия условиями договора, начиная от оформления офиса и заканчивая итоговой ценой туров.

Какие виды туристических франшиз существуют

Существует несколько вариантов ведения бизнеса, которые специалисты условно делят на 3 категории:

  • Франшиза туроператора. Здесь задача франчайзи заключается в продаже продукта, который предоставляется поставщиком. Недостаточная прибыльность часто связана с ограниченным количеством дешевых путевок или работой с отдельными направлениями.
  • Франшиза турфирмы с работой вне интернета. У агентства достаточное количество поставщиков туров, но их слабым местом является недостаточное развитие интернет-технологий.
  • Франшиза для интернет-предпринимателей. Относится к современным вариантам бизнеса, удобство которых связано с привлечением потенциальных покупателей, бронированием и продажей путевок через интернет. К минусам относят потерю части аудитории, не пользующуюся современными технологиями.

Франшиза турагентства: общая схема открытия + ТОП-4 франчайзераОткрытие агентства по франшизе

Большинство известных компаний совмещает в себе сетевые и внесетевые каналы информации, предоставляет программы для полной автоматизации работы. Их миссия заключается в предоставлении франчайзи лучших туров и постановке дела на поток. Например, такие условия предлагает франшиза «Анекс Тур» (Anextour).

При подборе франчайзера необходимо обращать внимание на две особенности: тактику ведения бизнеса и опыт. У некоторых фирм во время кризиса повышается вероятность разорения.

Выгодно ли открывать турагентство по франшизе

Для франчайзинга в туризме не существует идеальной формулы, которая позволит предприятию получать 100% прибыли: успешность зависит от грамотного менеджмента и амбиций его сотрудников.

Выгодой для франчайзи являются небольшие материальные затраты, так как не требуется дорогое оборудование или закупка товаров, и сниженный риск банкротства из-за отсутствия клиентуры или недостаточного количества путевок.

Объем материальных вложений зависит от стоимости аренды офиса и рекламы, покупки оргтехники, затрат на паушальный взнос и последующую выплату роялти.

Франшиза туристического агентства: «за» и «против»

К плюсам франшизы в туризме относят:

  • единую маркетинговую политику на федеральном уровне;
  • консультации по юридическим и бухгалтерским проблемам;
  • обучение профессионалами;
  • получение полной информации по турам:
  • включение в работу уже через несколько недель.

Франшиза турагентства: общая схема открытия + ТОП-4 франчайзераПеред оформлением франшизы в туризме тщательно изучаются все «за» и «против»

Минусы во франчайзинге для предпринимателя обусловлены:

  • Высокими требованиями материнской фирмы, например, наличием офиса со стандартным стилем оформления, опытными сотрудниками, постоянной проверкой стандартов обслуживания. Указанные нюансы могут повлечь дополнительные затраты для бизнесмена.
  • Конкурентной борьбой. Не у всех есть деньги на случай периода с нулевой прибылью. Во время наработки клиентской базы фирма «буксует» и работает без ожидаемого дохода.
  • Проблемами с кадрами. От менеджеров требуются знание компьютера, коммуникабельность и навыки в продажах. В большинстве случаев поиск опытного сотрудника заканчивается неудачей и бизнесмену приходится готовить специалистов с нуля.

К отрицательной стороне работы под чужим известным именем относят сложность выхода из-под «опеки»: отказ от бренда чреват потерей аудитории и быстрым разорением.

Особенности работы по франшизе турфирмы

Для франчайзи сотрудничество с материнской компанией имеет больше положительных сторон, чем минусов. Предприниматель получает поддержку в виде материалов и регламентов, тренингов и встреч сотрудников с опытными работниками.

Франчайзер может проводить акции и раздавать нижестоящим в партнерской сети организациям бонусы, за счет которых последние проводят свои рекламные компании: с бесплатными турами или значительными скидками на путешествия. Франчайзи не может сам вносить изменения: каждый шаг по инновациям согласовывается с головным предприятием.

Что нужно для открытия турагентства по франшизе

Франшизы турагентств 2019 года выдают привлекательные презентации с намеком на быстрые получение прибыли и окупаемость вложенных средств, но реальность оказывается более суровой. Предприниматель должен четко осознавать, с чем ему придется столкнуться.

Выбор помещения и ремонт

Все требования заранее оговариваются в договоре. Если головной офис предъявляет жесткие стандарты по месторасположению и внешнему виду, то предварительные расходы могут резко увеличиться.

Франшиза турагентства: общая схема открытия + ТОП-4 франчайзераТребования к офису франчайзи

Франшиза Анекс Тур (Anex tour) требует помещения от 15 кв. м. Франшиза Пегас Туристик – выгодное расположение офиса.

Постоянные издержки

В любом бизнесе есть графа «издержки». Под ними подразумевают зарплату сотрудников, оплату мобильной и интернет-связи, аренду помещения, коммунальные расходы.

Наработка клиентской базы

Этот процесс занимает определенное время. Для привлечения целевой аудитории используется реклама в соцсетях, на сайтах, раздача листовок и пр. Найти менеджера с наработанной базой практически невозможно.

Усердие и нацеленность на успех

Франчайзинговый бизнес — не «поле чудес» и за одну ночь он не станет прибыльным. Владельца ждет кропотливая работа, даже с условием предоставления базы и помощи от головного предприятия. Как всегда, только личное усердие и нацеленность на результат вкупе со всесторонней поддержкой известного наставника приведут к успеху.

Франшиза туристического агентства — какая выгоднее

При выборе подходящего франчайзера необходимо рассматривать срок его работы, успешность и известность бренда, отзывы клиентов и других франчайзи. Своего бизнес-наставника следует искать среди компаний, занимающих лидирующие места в ТОПе турагентств.

Франшизы популярных туристических агентств

В список рейтинга входят известные фирмы, давно работающие в стране. К ним относятся франшиза «Корал Тревел» (Coral Travel), франшиза «Премиум тур», Onlinetours, «Библио Глобус», «Интурист магазин путешествий», «Вокруг Света».

Франшиза турагентства: общая схема открытия + ТОП-4 франчайзераФраншиза от Велл

«РоссТур»

У РоссТура франшиза достаточно лояльна: отсутствует первичный взнос и роялти. Партнерам доступна работа с сотней туроператоров, открывать можно с инвестициями в 100 тыс. руб.* и частичной компенсацией потерь.

«Сеть магазинов горящих путёвок»

«Магазин горящих путевок» франшиза (МГП) потребует внесения ежемесячного платежа в пределах 3-5 тыс. руб., уплаты паушального взноса она не предусматривает. Для открытия бизнеса достаточно 100 тыс. руб.

Компанию МГП часто путают с франшизой от «Банка горящих туров».

Франшиза туристического агентства «Велл»

Компания дает готовый бизнес-проект, помогает с поиском сотрудников. Паушальный взнос составляет 24-36 тыс. руб., сумма роялти – 2-15 тыс. руб. в месяц. Для открытия дела понадобятся инвестиции от 300 тыс. руб.

«Слетать.ру»

Для оформления сотрудничества со «Слетать ру» понадобится 350 тыс. руб. Вступительный платеж – 30 тыс. руб., роялти – 10-25 тыс. руб. в месяц. Фирма помогает в подборе персонала, обещает быстрый старт и выход на прибыль через 3 месяца.

Франчайзер принимает в партнеры без первоначального взноса и последующих ежемесячных выплат. «География» предоставляет онлайн-сайт для привлечения аудитории, кураторство и регулярное обучение персонала.

Франшиза турфирмы «1001 тур»

Здесь требуются вступительный взнос в 20 тыс. руб., роялти – от 6 тыс. руб. Вложения в проект – от 700 тыс. руб. Доходность выше во время «горячего» сезона.

«Мастер отдыха»

Условия сотрудничества следующие: инвестиции от 90 до 450 тыс. руб., вступительный платеж – 15 тыс. руб., ежемесячная плата за бренд – 6 тыс. руб.

TEZ TOUR

Франшиза Тез Тур (Tez tour) потребует внесения начального взноса от 25 тыс. руб., роялти в виде 1% от оборота. Компания отличается фиксированной ценой на турпродукты и продолжительным временем окупаемости. Для открытия офиса нужны инвестиции от 336 до 840 тыс. руб.

«Каприз-Туризм»

Сотрудничество не требует первоначального и ежемесячного взносов, стартовый пакет обойдется в 100 тыс. руб. Окупаемость проекта займет 3-9 месяцев.

«Солнцетур»

Франшиза от Солнцетур требует инвестиций от 300 тыс. руб., уплаты первоначального взноса 35-100 тыс. руб. и роялти 5-50 тыс. руб. Итоговая цена проекта зависит от месторасположения франчайзи.

Франшиза турагентства: общая схема открытия + ТОП-4 франчайзераФраншиза от Солнцетур

Выбор франшизы турагентства: советы бывалого

Анализ собственных ошибок помогает найти верный подход к поиску материнской фирмы. Обратить внимание следует на следующие вещи:

  • размеры стартовых вложений, паушального взноса и роялти;
  • предложения по дальнейшей работе (некоторые фирмы штрафуют за невыполнение условий продаж);
  • помощь центра в поиске клиентуры;
  • повышение квалификации кадров.

Франшиза не является идеальным вариантом бизнеса, но с ее помощью можно познакомиться с азами деятельности и в дальнейшем открыть собственное, независимое агентство.

*Цены актуальны на декабрь 2019 года.

Источник: https://ligabiznesa.ru/franshiza/franshizy-po-nazvaniyu/franshiza-turagentstva.html

Франшиза турагентства: плюсы и минусы туристического франчайзинга, особенности открытия бизнеса, примеры успешно продаваемых франшиз

Спрос на туры для путешественников в России велик даже в условиях кризиса. Это побуждает многих предпринимателей открывать бизнес в данной сфере.

Разберемся, какие особенности имеет франшиза турагентства.

Последние 10 лет туристический рынок РФ показывает высокие темпы роста. Влиться в подобный бизнес несложно. Для этого достаточно купить франшизу турагентства у популярного, проверенного временем, оператора. Естественно, от бизнесмена требуется тщательно взвесить все «за» и «против», ведь риск систематически платить взносы старшему партнеру, не получая доходов при этом, достаточно высока.

В то же время и преимуществ новоиспеченное турагентство получает немало, начиная от экономии средств и заканчивая минимизацией рисков в условиях постоянно увеличивающейся конкуренции. Итак, каковы же плюсы и минусы покупки франшизы турагентства?

Опасности туристического франчайзинга

Франшиза турагентства: общая схема открытия + ТОП-4 франчайзера

Внимательно изучайте условия договора, и при необходимости требуйте внести коррективы. Франшиза турагентства зачастую предполагает работу с ограниченным списком туроператоров.

В таком случае доступ к свободному конкурентному рынку, где вы можете подобрать наиболее прибыльное для себя направление, будет закрыт.

Иногда со стороны франчайзера может наблюдаться усиленный контроль над действиями франчайзи. Жизнеспособные идеи, потенциально несущие при своей реализации немалую прибыль для турагентства, старшим партнером даже не рассматриваются. В свою очередь, установленная франчайзером схема работы не подходит для конкретного региона / города.

Бизнес-стратегия, прекрасно зарекомендовавшая себя в мегаполисе, может попросту оказаться провальной в небольшом спальном городке.

В результате франшиза турагентства не окупает себя, приводя к убыткам.

В принципе, условия сотрудничества с каждым новым партнером могут быть индивидуальными (в разумных пределах, естественно). Поэтому целесообразно заранее оговорить все нюансы и отразить это в договоре. Условия сотрудничества должны быть понятными и подходящими именно для вас. Важно уделить внимание таким вопросам:

  • доступные сервисы;
  • границы «свободы действий» франчайзи;
  • обеспечит ли партнер достаточный поток клиентов;
  • методики продаж;
  • информация о бизнес-партнерах.

Преимущества франчайзинга в турбизнесе

Франшиза турагентства: общая схема открытия + ТОП-4 франчайзера

Активно продвигать компанию не придется, ведь работа под вывеской бренда, узнаваемого в России (а иногда и за ее пределами), предполагает наличие стабильного потока клиентов буквально с первых дней открытия новой точки.

Читайте также:  Как заработать миллион долларов с нуля: 15 вариантов

Зачастую франчайзер предоставляет младшим партнерам более выгодные комиссионные условия, нежели имеют рядовые игроки рынка туристических услуг. При этом многие крупные сети идут на то, чтобы давать своим агентам возможность зарабатывать на только на продаже своих туров, но и на перепродаже предложений конкурентов.

К плюсам можно отнести также:

  • быструю раскрутку бизнеса;
  • рекламные фонды;
  • обеспечение бизнес-планом с детальными расчетами и проверенными схемами работы;
  • консультационную помощь;
  • сниженные расходы на продвижение дела;
  • юридическую защиту;
  • инициируемое франчайзером обучение сотрудников;
  • поддержку в вопросах аренды.

Как видно, преимуществ в организации турбизнеса по франшизе больше, нежели недостатков. Это является главной причиной, по которой все большее количество предпринимателей изъявляют желание стать младшим партнером известного туроператора.

Как получить прибыль

Перед тем как открыть турагентство по франшизе, стоит уделить особое внимание следующим вопросам:

  1. Дате основания компании. Чем франчайзер «старше», тем лучше для франчайзи. Ведь длинная история говорит о масштабности бренда и доверии к нему потребителей.
  2. Репутации компании. Некоторые операторы держатся на плаву за счет средних представительств. На мелких агентах, в свою очередь, зарабатывают. Разумно навести справки о франчайзере не только у клиентов, но и у успевших приобрести франшизу предпринимателей.
  3. Договору о сотрудничестве. Его лучше изучить вместе с юристом. Слепо полагаться на франчайзера глупо. В конце концов, предлагаемые ум условия ориентированы преимущественно на его же выгоду. Пакет услуг, предоставляемый франчайзи, должен облегчать на начальном этапе становление компании. Самостоятельная работа по большинству пунктов должна натолкнуть вас на мысль о поиске более подходящего партнера.
  4. Сезонности бизнеса. Следует понимать, что некоторые направления востребованы лишь летом. Поэтому работа в определенном сегменте может привести к отсутствию заказов в осенне-зимний период, что чревато убытками.
  5. Популярности реализуемых компанией направлений. Опытные игроки рынка уверяют, что в конкретных регионах востребованы определенные туры. Это же относится и к небольшим городам. Спрос на туры возникает благодаря эффекту «сарафанного радио».
  6. Созданию онлайн-ресурса. Работа турагентства строится главным образов в Сети. Через интернет бронируются туры, там же осуществляют поиск клиенты. Поэтому сайт должен быть простым, удобным и в то же время содержательным.

Примеры успешно продаваемых франшиз

Насыщенность рынка туристического бизнеса сегодня столь велика, что мелким компаниям практически нереально удержаться на рынке. Покупка франшизы крупной сети решает данную проблему.

Однако здесь важно не прогадать, выбрав для себя оператора с самыми приемлемыми условиями.

Перечень кандидатов, успешно зарекомендовавших себя в данной отрасли и работающих по франшизе, выглядит следующим образом:

Франшиза турагентства: общая схема открытия + ТОП-4 франчайзера

  • Библио-Глобус;
  • География;
  • КОРАЛ;
  • Пегас;
  • Розовый слон;
  • Сеть магазинов горящих путёвок;
  • Тез тур;
  • Туи.

О каждой компании отзывы клиентов и партнеров положительные. Но выгода от сотрудничества для новых агентов определяется в индивидуальном порядке. На рентабельность бизнеса будут влиять стоимость франшизы, спрос на туры компании в конкретном регионе, экономическая целесообразность сотрудничества.

Как открыть турагентство по франшизе

Стоимость франшизы и средств, которые на начальном этапе надо будет вложить в бизнес, обычно указывается в предоставляемом франчайзером бизнес-плане. Не имея средств, браться за дело нет смысла. Сумма может достигать полумиллиона рублей. В нее включены:

  • цена франшизы;
  • паушальный взнос;
  • расходы на организацию бизнеса.

Выплаты роялти (их требуют не все компании) колеблются в пределах 6-18 тыс. руб. ежемесячно.

Франшиза турагентства: общая схема открытия + ТОП-4 франчайзера

Прочие требования:

  • план продаж (Розовый слон);
  • помещение определенной категории и размера (Тез тур);
  • конкурсный отбор претендентов (Пегас).

Турпакеты (перелет, трансфер, проживание, страховка и пр.) формируется туроператором. В их стоимость уже включена комиссия агента. Обычно она составляет около 12% с каждого реализованного тура.

Внимательно изучив информацию о главных игроках рынка, можно подобрать наиболее подходящего для себя партнера. «Выбив» наиболее выгодные условия, подходящие под специфику региона, достаточно заработать неплохие деньги вполне реально.

Видео на тему

Источник: https://businessmonster.ru/franchayzing/katalog-franshiz/turagentstva.html

Все подводные камни при открытии туристического агенства по франшизе

Открыть туристическое агентство просто, но вот найти клиентов куда сложнее. Люди предпочитают обращаться в проверенные компании с десятилетним стажем. Помимо этого, в туристической отрасли есть много особенностей. Новичок здесь рискует быстро обанкротиться.

Как же преодолеть трудности и открыть прибыльное турагентство? Решить ключевые вопросы и сделать «быстрый старт» поможет франшиза. С ней вы получите имя и статус, а также готовую клиентскую базу. В этой статье поговорим о том, как оформить франшизу, какие документы для этого потребуются, и разберем нюансы процедуры конкретно для туристического сектора.

Франшиза туристического агентства: «за» и «против»

Готовый товарный знак вовсе не гарантирует стопроцентный успех. При оформлении франшизы заключается договор между двумя сторонами. После этого франчайзер начинает курировать работу франчайзи, но от банкротства не застрахован никто.

Туристические франшизы имеют достоинства и недостатки. Они касаются внешних и внутренних вопросов.

Плюсы

Среди положительных моментов стоит выделить:

  • Единое направление развития. Все отделения туристической компании развиваются в одном ключе. Нет диссонанса в маркетинговой политике, расхождений в обслуживании. Такая система формирует устойчивое мнение о компании, создает репутацию.
  • Регулярное обучение сотрудников в юридической, бухгалтерской, туристической сферах. Франчайзер внимательно следит за компетентностью сотрудников во всех отделениях своей компании.
  • Готовое раскрученное имя. Открыть свое турагентство по франшизе гораздо проще, потому что товарный знак крупной компании уже известен людям. Выходить на рынок услуг новичком опасно — высок риск не выдержать конкуренции.
  • Клиентская база. Поток потребителей зависит от раскрученности бренда. Чем больше узнаваемость туристического товарного знака, тем больше потенциальных клиентов.
  • Опыт управления туристическим агентством. Франчайзер обязан помогать вам вести бизнес. В ваших успехах он заинтересован в первую очередь. Доходность вашей туристической точки влияет на доходы правообладателя, имидж компании.
  • Повышение узнаваемости. Открытие новой точки позволяет расширить географию продаж.

Минусы

Несмотря на большое количество плюсов, франшиза туристического агентства имеет и ряд недостатков:

  • Высокие требования к кадрам и помещению. Если вы хотите стать частью крупной туристической компании, то будьте готовы обеспечить должный уровень обслуживания. Придется найти приемлемое помещение под офис: бизнес-центр или отдельное здание, организовать парковку. При оформлении внешней стороны здания, а также внутренней отделки помещения придется соблюдать стиль туристической компании.
  • Конкуренция с другими точками. Известная компания может заключить договор туристической франшизы с несколькими бизнесменами. В этом случае франчайзи оказываются в одинаковых условиях. Они открывают туристические точки и начинают развивать бизнес. Но у кого-то припасена «подушка безопасности», а у кого-то нет. В период нулевой прибыли это может стать решающим фактором. Позволить себе демпинг можно при наличии дополнительного капитала.
  • Трудности с подбором персонала. Найти менеджера со стажем непросто. Сотрудник должен хорошо ориентироваться в туристической сфере, знать популярные маршруты, тонкости бронирования. Для такой работы нужна коммуникабельность, стрессоустойчивость, навык работы с компьютером. Подобрать ответственного человека на эту должность сложно. Часто персонал приходится растить самостоятельно.
  • Потеря индивидуальности. Приобретая имя известного, но чужого бренда вы остаетесь лишь исполнителем. Такой вариант подходит на начальных этапах, когда вы хотите открыть бизнес, но имеете недостаточно опыта. Франшиза туристического агентства поможет вам получить недостающие знания, отработать навыки. Но если вы чувствуете, что ваш собственный бренд вполне может составить конкуренцию всему, что в данный момент предлагает рынок, нужно открыть свой бизнес. Работа по договору франшизы отличается минимальными рисками и надежностью. Но собственный бренд может оказаться прибыльным делом.

Смотрите на эту же тему:  Описание и обзор барбершопов по франшизе

Особенности работы по франшизе

Сотрудничество предполагает взаимовыгодную активность двух сторон. У каждого из участников есть свои права и обязанности.

Владелец бизнеса сохраняет за собой право обладания брендом. Он контролирует деятельность франчайзи, а в случае нарушения договора франшизы может расторгнуть контракт.

Предприниматель, в свою очередь, может рассчитывать на помощь и поддержку опытного наставника.

Франшиза турагентства: общая схема открытия + ТОП-4 франчайзера

Шаги для старта бизнеса «турфирма по франшизе»:

  • Выбор направления. Для начала нужно четко определить, чем вы хотите заниматься. Туризм – довольно сложный сектор, поэтому прежде чем заключать договор, открывать офис, нужно тщательно взвесить все за и против.
  • Анализ спроса. Предварительно рекомендуется изучить рынок услуг в вашем регионе, насыщенность туристического сектора, спрос. Если в городе уже много турагентств, то открывать новое не самая разумная идея.
  • Выбор типа работы. Если вы не имеете нужного опыта, чтобы открыть туристический офис самостоятельно, то ознакомьтесь с действиями договора коммерческой концессии. Туристическая франшиза имеет свои достоинства и недостатки. Если вы согласны получить одно и стерпеть другое, то смело переходите к следующему шагу.
  • Выбор франчайзера. Ознакомьтесь с известными туристическими брендами, узнайте о специфике их работы. Пригласите юриста, чтобы он рассмотрел условия, права и обязанности сторон. Стоит лично встретиться или пообщаться по телефону с представителями выбранной компании. Нужно заранее решить все спорные вопросы, выяснить все аспекты сотрудничества. Также стоит познакомиться с предпринимателями, которые уже заключили подобный договор с компанией-правообладателем. Отзывы помогут избежать некоторых ошибок в работе, позволят сформировать объективное мнение о франчайзере.
  • Подготовка документов. Для каждого конкретного случая требуется свой перечень бумаг:
  1. заявление о регистрации (подписывается двумя сторонами);
  2. договор (содержит информацию о специфике сотрудничества по франшизе, правах и обязанностях правообладателя и предпринимателя. Можно предоставить часть договора, выписку из него. В ней должна содержаться информация об условиях взаимного сотрудничества, прописан порядок изменения соглашения, указаны условия для расторжения контракта);
  3. квитанция, подтверждающая оплату государственной пошлины;
  4. копия рукописного договора;
  5. доверенность (нужна, если оформлением занимается доверенное лицо, представитель компании).

Собранные документы передаются в Роспатент. Заранее стоит оформить юридическое лицо. Для агентств по туризму не рекомендуется открывать ИП.

  • Оформление патента. Сотрудники Роспатента проверяют правильность данных, а также их подлинность. Если все бумаги в порядке, то договор будет официально зарегистрирован и внесен в реестр. Процедура занимает 1,5 месяца.
  • Открытие офиса и начало работы. План действий вам подробно пропишет франчайзер. Он укажет вам, как развивать туристический проект и как избежать ошибок. Если возникнут сложности, то вы сможете обратиться к нему за помощью.

Что нужно для открытия турагентства по франшизе

Получить право на использование известного товарного знака по франшизе не значит получить готовую беспроигрышную бизнес-модель. Несмотря на то, что проект будет не только вашим, вкладываться в него вам все равно придется. Какие сложности ждут франчайзи после заключения сделки?

Выбор помещения и ремонт

Если вы хотите стать частью крупной фирмы, то будьте готовы соответствовать ее стандартам. Нужно организовать помещение в стиле компании. Стилизовать необходимо как внешний фасад здания, так и сам офис.

Читайте также:  Производство гранул поликарбоната: бизнес план по составлению

Корпоративный стиль может предусматривать наличие парковочных мест перед отделением. Такие дополнительные условия могут увеличить ваши первоначальные вложения в проект.

Постоянные издержки

В работе с любым предприятием или отделением существуют постоянные издержки. Они не зависят от условий или темпов продаж. К таким расходам относится:

  • Арендная плата. Ежемесячно нужно рассчитываться с собственником помещения, а также оплачивать счета за свет, воду.
  • Зарплата сотрудников. Общая сумма выплат зависит от единиц, взятых в штат.
  • Корпоративная связь. Сюда относится мобильное сообщение, а также ежемесячные расходы на Интернет.

Стоит приготовиться к тому, что на первых порах расходы при работе окажутся больше доходов. Таким образом, франшиза туристического агентства может оказаться даже менее выгодной, чем самостоятельное открытие бизнеса.

Наработка клиентской базы

Известный бренд и имидж компании не гарантируют большой поток клиентов. Найти менеджера с готовой клиентской базой тоже непросто. Во многом успех вашего проекта зависит от того, сколько усилий вы вложите в дело.

Смотрите на эту же тему:  Инструкция как упаковать и продать франшизу

Франшиза турагентства: общая схема открытия + ТОП-4 франчайзера

Репутация формируется не сразу. Стоит следить за качеством услуг и учитывать пожелания клиентов. Подбирайте грамотных сотрудников, которые знают работу и не поставят вас в неловкую ситуацию.

Усердие и нацеленность на успех

Договор экономической концессии (франшизы) — это не панацея. Вместе с ним вы получите инструкцию по ведению бизнес-проекта, но воплощать его в жизнь придется самостоятельно.

Франчайзер поможет вам в сложных ситуациях, но решать за вас вопросы не станет. Предварительные инструкции компании помогут вам на старте, раскрутка и продвижение лежат на вас.

Как открыть турагентство по франшизе и не потерять деньги

Прежде чем переходить к заключению договора туристической франшизы, нужно изучить условия, которые предлагает компания правообладатель.

Многие бизнесмены сразу смотрят на размер стартового взноса, но это не совсем верная стратегия. Нередко минимальный взнос скрывает большой объем денежных затрат, которые придется покрывать франчайзи.

Также под «выгодными» условиями могут скрываться ужасные условия сотрудничества с компанией.

Часто стали появляться предложения без стартового взноса. Компании выступают в качестве наставников без всякой оплаты. Но здесь придется гарантированно выполнять планы продаж. За любое невыполнение работы с вас будут взиматься штрафы.

Работа по франшизе на таких условиях неперспективна. В первое время обеспечить достаточный поток клиентов компании просто невозможно, даже с известным именем. Активная база нарабатывается в течение длительного периода.

Это зависит от места расположения офиса, компетентности сотрудников и иных факторов.

Чтобы открыть туристическое агентство по франшизе, нужно иметь стартовый капитал. Он понадобится для оплаты первичного взноса владельцу бизнеса.

На 2018 год размер денежного перевода составлял от 50 тысяч до 2 миллионов рублей. Средняя цена туристической франшизы: 300-500 тысяч.

Такой разброс связан со спецификой сотрудничества, текущим положением бренда, местом предполагаемого открытия отделения компании.

Средний срок окупаемости франшизы составляет 3-24 месяца. Стоит изучить программу привлечения клиентов. Приготовить подарки, придумать бонусы и сделать скидки.

Популярные франшизы турагентств

Название фирмы Стартовый взнос Ежемесячные отчисления правообладателю Особенности сотрудничества
«Роза ветров» Не предусмотрен 4 тысячи рублей Компания активно расширяет географию продаж и предлагает хорошие условия сотрудничества. На территории Российской Федерации по договору туристической франшизы открыто более 180 отделений.
«РоссТур» Не предусмотрен Не предусмотрены Сеть активно расширяется и приглашает новых бизнесменов к сотрудничеству. Штат партнерских отделений включает более 600 единиц. Открыть офис можно без опыта предпринимательской деятельности. Обучение управляющих берет на себя сеть.
«1001 тур» 20 тысяч рублей От 6 тысяч руб. Доходы владельцев бизнеса не стабильны. Работа зависит от времени года.
«CoralTravel» 12-36 тысяч До 18 тыс. Компания ежегодно организует обучение сотрудников и управляющих отделениями. Здесь предусмотрено несколько вариантов сотрудничества.
«TUI» 60 тыс. Существуют разные франчайзинговые пакеты с разным размером первичного взноса. Платеж не требуется, если вы выполнили план продаж. Компания — один из самых популярных туроператоров Европы. Успех работы обеспечен именем бренда.

Во сколько обойдётся турагентство

Траты при оформлении туристического агентства по франшизе:

  1. Первоначальный взнос (размер указан в таблице)
  2. Ежемесячные отчисления правообладателю (там же)

Дополнительные траты:

  • Регистрация юридического лица
  • Аренда помещения
  • Ремонт
  • Оснащение техникой и рабочими материалами
  • Заработная плата сотрудников
  • Реклама

На все перечисленные пункты потребуется порядка 150-300 тысяч. Средняя окупаемость туристической франшизы составляет полгода. Не ждите успеха сразу. Внимательно изучайте сектор и корректируйте работу с учетом новых тенденций.

Источник: https://Bizneslab.com/franshiza-turisticheskogo-agentstva/

Франчайзинг – это отличная возможность для развития своего бизнеса или для начала новой для вас деятельности

Главное, внимательно ознакомиться со всеми условиями работы и реальными выгодами сотрудничества с будущим партнером.

“География” за 10 лет работы уже доказала эффективность и результативность предлагаемой модели работы со своими партнерами.Причем более 50% франчайзи офисов нашей компании открывалось людьми, для которых этот бизнес был новым и они прошли свой путь до становления лидерами на своих региональных рынках и в нашей сети вместе с “Географией”.

Структура модели работы под франчайзингом “География” строится на прямой связи от успеха и результата работы каждого её участника. Поэтому вся команда Управляющей компании каждый день работает над созданием и внедрением новых и актуальных сервисов, способных увеличить продажи в конкретных точках продаж.

Лучшей рекомендацией работы с нашей компанией являются отзывы, действующих партнеров.

Для опытных агентств франчайзинг “География” это отличная возможность получить инструменты для своего развития и помощь профессионалов и высокооплачиваемых специалистов Управляющей компании, что обычно не может себе позволить маленькое самостоятельное агентство.

В нашей компании целый штат профессионалов и только отдел по интернет-коммерции включает в себя SEO, SMM специалистов, рекламщиков, маркетологов, а без этих людей в современных условиях развивать бизнес очень сложно.

Конечно многое можно делать самому, но мы считаем, что в офисах турагентства руководитель и его менеджеры должны быть сосредоточены на продажах.

Познакомьтесь со специалистами Управляющей компанииА сайт турагентства, песня отдельная, сделать его можно за пять минут, воспользовавшись шаблонами на просторах Интернета, а вот чтоб сайт помог вам реально зарабатывать – сложная задача. Нужны поставщики цен, программисты, копирайтеры, фокус-группы для оценки вашей работы и т.д. Здесь очень важно рассчитать свои силы и возможные финансовые вложения.

  • Учитывая все ньюансы, конечно, эффективней создание единого сайта, соответствующего высоким требованиям потребителя сегодня. Подробнее о наших разработках
  • Франшиза турагентства: общая схема открытия + ТОП-4 франчайзераЮлия Круглова — Руководитель сети

В 2017 году мы открыли более 100 новых ярких офисов «Географии». Конечно, это лучшее доказательство эффективности сервисов, которые мы предложили рынку. Если ты даешь реальных клиентов, если ты даешь инструменты, которые по-настоящему помогают увеличивать продажи конкретному турагентству, ― это обязательно оценят. Тут ведь все просто.Читать дальше>>>

Мы рады, что наши франчайзи партнеры успешно применяют наш опыт и сервисы на территории нескольких стран

Франшиза турагентства: общая схема открытия + ТОП-4 франчайзера

У нас реально были истории, когда партнеры уходили из сети и пробовали вести работу сами или с другими партнерами, но после пары лет обязательно возвращались.Хотите знать почему? Все просто, мы даем весь набор необходимых для жизнедеятельности турагентства сервисов на самых выгодных на туристическом рынке условиях.

Мы дадим “второе дыхание” вашему бизнесу или поможем начать его с нуля.

Что же такое – франчайзинг. Основные термины.

Итак, туристический франчайзинг – это  аренда существующего бренда. Франчайзер (то есть «хозяин» бренда) предлагает франчайзи (арендатору бренда) свою маркетинговую программу, свой корпоративный дизайн, свою поддержку, рекламные компании, а иногда и клиентов за отдельную плату.  Франшиза турфирмы – это права на бренд, которые получает фанчайзи, заключая договор. Для чего это делается?

  1. • Во-первых, одному очень сложно выжить в туристическом бизнесе, а в составе крупной сети с проработанной стратегией, с узнаваемым брендом начинать бизнес гораздо проще;• Во-вторых, у франчайзера, как правило, уже налажен бизнес, и они передают эти правила и планы франчайзи, то есть огромная экономия на разработке бренда, на раскручивании, на наборе опыта в туристическом бизнесе;
  2. • В-третьих, туристический бизнес – сетевой, поэтому сами туроператоры и турагентства заинтересованы в росте своей сети внутри страны и за рубеж, поэтому они всячески будут помогать развитию своей турфирме по франшизеОбучение сотрудников, повышение квалификации чаще всего они берут на себя;
  3. К тому же, огромным плюсом, который редко учитывается, будет выпадение из списка конкурентов франчайзера, что немного облегчает ситуацию на рынке услуг.
  4. Зачем туроператорам  и турагентствам  франчайзинг?

• В-четвертых, доход от такого турагентства по франшизе будет гораздо выше, чем у одиночки. Это тоже связано с брендом и его узнаваемостью среди клиентов;

Охватить всю страну одной туристической компанией, мало кому под силу, даже если просто организовать продажи в крупных городах страны. Конкуренция в этой сфере огромная, одиночкам выжить очень сложно. Поэтому здесь франчайзинг очень популярен.

В итоге, туроператор получает филиал в каком-то городе, дополнительных клиентов, рекламу, узнаваемость. Расширяет зону влияния, часто потеснив конкурентов. А франчайзи получает готовый бизнес, доход и работу на крупную сеть. В нашей стране почти 70% турагентств работает на франшизе.

Как открыть турагентство по франшизе?

У каждого франчайзера есть свой список требований для получения разрешения на их бренд, тут все зависит от личных пожеланий. Но в основном, в этом списке:

  1. Требования к помещению – чаще всего указывают минимальное количество метров, рабочих мест и место, где это помещение располагается. Некоторые хотят «красную линию» без конкурентов, некоторые – торговый центр и так далее.

    Многие предъявляют требования к количеству рабочих мест, к квалификации сотрудников, к возможности увеличение рабочих мест в сезон.

    Помещение должно соответствовать всем требованиям противопожарной безопасности, должны быть соблюдены все санитарные нормы и требования.

  2. Требования к техническому оснащению, сюда можно отнести ПК, ПО, параметры сети Интернет, телефонные линии и многое другое.

  3. Требования к сотрудникам, вплоть до дресс-кода. Чаще всего франчайзеры сами обучают сотрудников по своей системе, некоторые идут дальше и направляют своих сотрудников работать в офис франчайзи. Тут также могут быть требования к образованию, опыту работы, качеству работы и так далее.

  4. Маркетинговый план – скорее всего, чтобы купить франшизу турагентства, необходимо следовать разработанному в компании маркетинговому плану. А вот в нем может содержаться очень много нюансов и мелочей.

    Тут и вид рекламы, и способы привлечения клиентов, и выплата зарплаты и премии сотрудникам, и мотивация сотрудников, и планы прироста оборота и многое-многое другое. Необходимо внимательно изучать маркетинговый план до подписания договора франчайзинга.

    Также, маркетинговый план должен быть адаптирован под размер города, под спрос клиентов, под конкуренцию на данном конкретном рынке.

  • Таким образом, подводя итоги вышесказанному, можно  выделить такие важные моменты:
  • • Для того чтобы открыть турфирму по франшизе от вас будет требоваться гораздо меньше труда и затрат, чем при открытии с нуля. Снимаются расходы на создание бренда, на его раскрутку и на вхождение в рынок;
  • • Окупаемость такого проекта будет выше и значительно быстрее, чем без франшизы;
  • • Вы приобретаете опыт и знания, отработанные на практике, выработанные на пробах  ошибках, от которых вас уже уберегут;
  • • Таким образом, франчайзинг для турагентств является визитной карточкой для входа на туристический рынок.
Читайте также:  Как открыть суши бар: готовые расчеты

Статья Деловой квартал №34 (844) 24.09.2012: Под присмотром «большого брата»

В России бум франшиз. В Интернете и СМИ можно найти десятки предложений и от владельцев торговой марки, и от брокеров. Ежегодно в Москве проходит выставка BuyBrand, которая фактически является парадом самых активных франчайзеров

Что стоит за заманчивыми предложениями купить налаженный бизнес и уже через год-два получать прибыль? читать далее [76,0 КБ]

Условия сотрудничества Требования к франчайзи Стандарты работы в сети

Источник: https://www.geograftour.com/agency/franchajzing-preimushestva/nuzhen-li-mne-franchajzing/

Топ 10 франшиз турагентств с отзывами за 2020 год — купить лучшую франшизу турагентства в каталоге партнеркина

Со ссылкой на РБК: несмотря на кризисные времена, сезонности и прочие проблемы, туристический бизнес в России не просто устоял под тяжестью трудностей, но продолжил свое развитие. Интерес к туристическим поездкам у населения возрос, тем самым увеличивая спрос на путевки. Рассмотрим, как наиболее выгодно открыть свой собственный туристический бизнес и остаться на плаву.

Бизнес турагенств

Туристический бизнес, в первую очередь, интересен тем, что доступен для открытия новичкам в предпринимательском деле и с низкими первоначальными инвестициями. Именно на таких условиях можно приобрести известную франшизу туристического агентства и зайти на рынок плавно, без каких-либо финансовых потерь и потрясений.

Стоит понимать, нет единой формулы успешного туристического бизнеса для всех. В любом случае, нужно налаживать бизнес-процессы под себя, под запросы в своем регионе. Нужно быть готовым к межсезоньям, которые становится губительными для новичков в этом деле. Чтобы привлечь туристов в эти непопулярные периоды, как правило, поводятся следующее:

Всевозможные скидки, акции, розыгрыши, лотереи. Тут целиком и полностью успех зависит от креатива предпринимателя (если франчайзер не дает точных указаний или проектов рекламных компаний).

Оказание дополнительных услуг – продажа авиабилетов, оформление виз и страховок.

Главное – нарастить свою клиентскую базу. В сезоны туристического спада своим «постояшкам» всегда можно предложить более дешевые тури внутри своей страны или разыграть путевку. Так и интерес подогреется, и увеличите возврат клиентов.

Еще один момент, которому необходимо уделить особое внимание – запуск собственного сайта.

Если франчайзер не предоставляет таковой, то необходимо создать свой собственный и не «когда-нибудь потом», а непосредственно с момента открытия агентства.

Все привыкли искать информацию в первую очередь в интернете. Нужно чтобы сайт был в рабочем состоянии на момент проведения первой маркетинговой компании.

Обзор франшиз турагенств

Солнцетур – сеть турагентств. Отличается уникальной системой подбора выгодных горящих туров среди имеющих предложений. Оказывается помощь при открытии бизнеса и предоставляется полный пакет инструментов для обработки заявок от клиентов. Головным офисом проводятся постоянные рекламные компании.

Горячие туры – сеть туристических агентств федерального масштаба. Предоставляются разные пакеты бизнес-моделей. Франчайзер постоянно проводит усовершенствование бизнес процессов, проводит акции для партнеров, закрепляет территориально право на владение брендом, есть возможность открыть свою сеть.

Слетать.Ру – крупная сеть туристических агентств. Есть собственный учебный центр как для франчайзи, так и для его сотрудников. Оказывается маркетинговая и юридическая поддержка. От туроператоров предоставляется повышенная комиссия.

Сеть магазинов горящих путёвок специализируется на продаже пакетных туров. Процент продаж с одной путевки – 7-12%. Закрепляется право владение брендом в своем регионе. Проводятся конгрессы для партнеров и оказывается всесторонняя помощь франчайзи.

TUI – инновационная туристическая компания, которая включает в себя и туроператора и турагентства. Предлагает свои клиентам дифференцированные услуги, например, эксклюзивные отели, которые ранее не были доступны для российских туристов. Франчайзи предоставляется полный пакет для быстрого старта и поддержка на всех этапах сотрудничества.

Вита Трэвел – франшиза туристического агентства и визового центра полного цикла. Проводится полное обучение, предоставляются технологии продаж, дизайн рекламных макетов, и собственный сайт. В 1 городе работает только 1 партнер.

Роза ветров — зарегистрированная торговая марка крупнейшего туристического холдинга. Франчайзер обучает партнера ведению бизнеса и его сотрудников основным моментам продаж туристических путевок.

Росс тур – крупнейшая туристическая сеть. Франчайзер дает право на пользование брендом, возможность заказывать туры более чем у 100 операторов и повышенные проценты со сделки – 15%.

Также есть частичная компенсация – до 30000 руб. Дается доступ к единому кол-центру. Оказывается юридическая, маркетинговая и бухгалтерская помощь. Также дается доступ к домену и хостинг до 10 Гб.

Well – сеть туристических агентств, специализирующихся на пляжном отдыхе. Предоставляется всесторонняя консультационная поддержка, электронная программа по поиску путевок и авиабилетов.

География – сеть агентств, занимающихся продажей туров и бронированием билетов. Есть собственная школа туристического менеджмента, которую проходят все партнеры и их сотрудники. Комиссионные – 14%. Предоставляются услуги единого кол-центра, помощь юристов и бухгалтеров, а также оформление офиса в едином фирменном стиле.

Бренд франшизы Солнцетур Горячие туры Слетать.Ру Сеть магазинов горящих путёвок TUI Вита Трэвел Роза ветров Росс тур Well
Роялти, % в год от выручки 1500 – 50000 руб./мес. 3500 руб./мес. 10000 – 30000 руб./мес. 6000 – 24000 руб./мес. Нет 9000 – 15000 руб./мес. 4000 – 8000 руб./мес. Нет 2000 – 10000 руб./мес.
Паушальный взнос, тыс.руб. 30 — 75 10 — 20 60 Нет 30 — 120 50 — 240 20 Нет Нет
Рекламный сбор, %, руб. Нет Нет Нет Нет Нет Нет Нет Нет Нет
Первоначальные инвестиции, тыс.руб. 175 — 1750 100 — 700 180 — 700 От 250 300 — 1500 От 70 250-1500 От 50 150 — 500
Срок окупаемости, мес. До 12 До 6 До 12 До 10 До 12 До 12 До 12 До 12 До 12
Количество собственных/франшизных точек 7 / 69 0 / 540 1 / 578 0 / 320 52 / 250 2 / 5 1 / 100 35 / 700 8 / 430

Открытие турагентства: план действий

Перед выбором франшизы нужно качественно изучить конкурентную среду и найти свою нишу, где будете оказывать услуги. Если же выделиться посредствам этого не удастся, нужно делать упор на более гибкой ценовой политике. Когда выгодная бизнес-модель определена, можно смело выбирать под нее франшизу.

Регистрировать бизнес можно как ИП, так и ООО. Многие франчайзеры предоставляют рекомендации к выбору. После этого выбираем помещение с хорошей локацией поближе к центру города и с парковочными местами. Делаем ремонт и закупаем необходимую оргтехнику.

Теперь самый ответственный момент – поиск сотрудников. Нужно останавливать свой выбор на ухоженных и улыбчивых людях, хорошо замотивированных и ориентированных на результат. Желательно, чтобы был опыт в активных продажах. Обучение обычно проходит до полугода. Финишный этап – проведение маркетинговой компании и запуск сайта.

Как выбрать франшизу турагентства и не закрыться через год

Для турагентства наличие сайта – большой плюс, так как через него совершается до 40% всех продаж. Но, создание и раскрутка – это дело затратное – примерно 80 000 – 100 000 руб. Некоторые франчайзеры предоставляют сайты, группы в соц.сетях и их полную раскрутку. Это экономит время и деньги франчайзи.

Также, чтобы удержаться на плаву, особенно новичку, необходима постоянная поддержка со стороны головного офиса. Хотя бы в виде консультаций. Не во всех туристических франшизах это предусмотрено.

Возможность оказания дополнительных услуг, например, оформление виз или страховок – это отличный шанс пережить сезонный спад бизнеса и не обанкротиться.

Турагентства: отзывы действующих франчайзи

Дарья о «Розе ветров»: «Работала по этой франшизе год, потом закрылась. Ничем они не помогают. Как хочешь клиентов – так и ищи. Никаких обещанных инструментов по увеличению продаж так и не предоставили.

Ну это и понятно, ведь им главное — первоначальный взнос взять. Думала, что начну наконец-то зарабатывать. Как бы не так! Успеха так и не произошло. Чудес не бывает. Клиентов очень мало. Так что с компанией «Роза ветров» работать точно не стоит.

Потеряете время и деньги!»

Источник: https://f.partnerkin.com/c/29

Путевка в бизнес

Процесс открытия офиса с момента подписания договора инсталляции должен занимать от недели, если помещение в собственности, до двух месяцев. Средний показатель по сети — два месяца.

Окупаемость стартовых инвестиций, которые компания оценивает в 150-450 тыс. руб., должна наступить через 3-6 месяцев. Системы штрафов в компании нет.

Единственное наказание для франчайзи — 0,1% от ежемесячного платежа — взимается, если партнер вовремя не выплатил роялти и две недели не выходил на связь.

В 2014 году средняя стоимость тура в агентствах «Велл» была порядка 60 тыс. руб. за двоих взрослых путешественников. По данным головной компании, офис «Велл» оформляет 250–300 туров в год, продавая туров на 15–18 млн руб. Комиссионный доход офиса — 8–14% — составляет 1,2–2,5 млн руб. в год, или 100–210 тыс. руб. в месяц.

Все партнеры «Велл» осуществляют продажу туров через корпоративную IT-систему «Велл-турадмин». Все заявки на туры и платежи за них проходят через центральный офис «Велл»: он агрегирует платежи туроператорам и перечисляет комиссию партнерам. «Велл» считает, что чистая прибыль офиса должна составлять около 70 тыс. руб. в месяц.

Цифры «Велл»

310 работающих офисов

60 тыс. руб. — средняя стоимость тура на двоих в 2014 году

0 руб. — стоимость франшизы

2–10 тыс. руб. — ежемесячное роялти

15 кв. м — рекомендуемая площадь офиса

150–450 тыс. руб. — стартовые вложения на открытие офиса

  • 8–14% — размер комиссии турагента, работающего с «Велл»
  • 1,2–2,5 млн руб. — ежемесячная выручка от продажи туров
  • 3–6 месяцев — срок окупаемости франшизы
  • Источник: данные компании.

Головная компания рекомендует своим партнерам располагать офис в светлом помещении с достаточным местом для внешней рекламы. По проходимости четких критериев нет, главное — чтобы большинство прохожих были женщинами. «Обычно именно женщина собирает всю информацию о будущей поездке и передает ее мужу, который принимает решение, — советует Пермиловский.

 — Поэтому рядом с офисом должны располагаться салоны красоты, детские сады, школы». Мебель в будущий офис закупают сами предприниматели. Раньше «Велл» работала в партнерстве с мебельной фирмой, которая отчисляла компании процент с каждого заказа франчайзи. Но сейчас головной офис просто дает перечень техники и мебели, которые должны быть в каждой точке.

В подборе менеджеров франчайзи помогают специалисты «Велл» — правда, до личного собеседования с претендентами дело не доходит. Головной офис высылает предпринимателю ряд тестов по страноведению, с помощью которых можно определить квалификацию будущего сотрудника.

Если правильных ответов больше 60%, кандидата можно считать профессионалом. Директор офиса и все сотрудники должны пройти бесплатное обучение в Москве. За два дня им читают курсы по документообороту и страноведению.

В первом блоке учат работать с программным обеспечением «Велл-турадмин». С его помощью можно подбирать туры, вести базу клиентов и работать с заявками, а владельцу офиса — контролировать работу менеджеров удаленно.

Второй блок учит ориентироваться в списке курортов и отелей, рассказывает об особенностях туристических стран.

Источник: https://www.rbc.ru/ins/own_business/02/11/2015/5635f9159a79470f1f2b1b76

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector