Как открыть секонд хенд: инструкция

Как открыть секонд хенд: инструкция Секонд-хендом сегодня потребителя не испугать. Ситуация в стране такова, что покупка одежды из вторых рук может стать долгосрочным трендом. Многие затягивают пояса. Кто-то переходит на бриллианты помельче. Кажется, что в ближайшие 3–5 лет «много не бывает» – это про магазины б/у одежды. Так ли это, выгодно ли открывать секонд-хенд сегодня? Попробуем разобраться.

В отраслях, производящих и продающих товары народного потребления, спрос смещается в более дешевые сегменты. Если еда вне дома – то фастфуд, если одежда – то секонд-хенд. Рынок одежды переживает перераспределение: из экономии потребители все чаще обновляют гардероб в интернет-магазинах, дисконтных центрах, комиссионных магазинах. Вырос спрос на сток и б/у вещи. Как открыть секонд-хенд, хорош ли 2016 год для старта?

На рынок подержанной одежды из Европы влияют два противоположных фактора:

  • В 2015 году российский средний класс обеднел вдвое и пополнил ряды покупателей в низком ценовом сегменте. Однако большинство не готово отказаться от качества и ищет привычные бренды по дешевым каналам дистрибуции или в секонд-хендах.
  • Евро вырос с 40 до 80 руб., поэтому и цены в магазинах с европейской подержанной одеждой подскочили вдвое.

Рынок меняется. Новую реальность могут использовать те, кто обеспечит «демпинговую» альтернативу подорожавшим для россиян международным брендам. Спрос растет на любой секонд-хенд, дешевый и дорогой, ведь доходы населения падают уже много месяцев подряд. Ознакомьтесь с базовыми факторами риска при открытии магазина одежды.

Таблица 1. Структура рынка одежды

Ценовой сегмент % от рынка 2014 год 2015 год 2016 год (прогноз)
Верхний 10 10 10
Средний 39 30 20–25
Нижний 51 60 65–70

Источник: данные Fashion Consulting Group

Российский fashion-рынок (обувь, одежда, аксессуары) по итогам 2015 года сжался на 9% и составляет 2,3 трлн руб. По оценкам разных специалистов объем секонд-хенда – 0,2–5% рынка. Кто из игроков нижнего сегмента перехватит обедневший средний класс – торговцы китайской, российской или европейской б/у одеждой – зависит от антикризисной стратегии, избранной продавцом.

Бизнес-модель

1 Что такое одежда секонд-хенд

Секонд-хенд – это организованно собранная подержанная одежда или новая, не подошедшая, разонравившаяся.

Индустрия торговли подержанными вещами в развитых странах включает:

  • специальные пункты по сбору одежды;
  • фабрики по обработке, дезинфекции и сортировке;
  • оптовых поставщиков;
  • розничные магазины.

Организованный сбор секонд-хенда практикуют в США, Англии, Голландии, Бельгии, Германии, Франции, Италии и прочих странах ЕС. Люди сдают ненужные вещи в приемные пункты, относят в специальные контейнеры, отдают приезжающим сборщикам. Сложенная в мешки, несортированная одежда (так называемый оригинал) поступает на фабрики, где вещи сортируют и дезинфицируют специальными составами.

Здесь одежду разделяют на товар и неликвид, который уходит в переработку во вторичное сырье. Кроме того, могут сортировать по сезону, составу и качеству. В России секонд-хенд появляется благодаря оптовым поставщикам, которые сотрудничают с европейскими фабриками и завозят товар многотонными контейнерами.

Реализующие подержанную одежду российские комиссионные магазины, по сути, также являются секонд-хендами. Однако участники рынка термин second hand применяют исключительно к товару, полученному с фабрик.

2 Товар

Одежда бывает трех видов сборки: контейнерной (невысокое качество), домашней (низкий процент брака) и школьной. Кроме того, секонд-хенд разделяют по стране происхождения, качеству и составу. От совокупности указанных характеристик зависит цена товара.

Английский секонд-хенд, как правило, отличается высоким качеством и расценивается дороже остального. Бельгийская одежда обычно изношена сильнее вещей из других стран и стоит дешевле.

Как открыть секонд хенд: инструкция

Рисунок 1. Классификация секонд-хенда (цена у российских оптовиков)

3 Форматы торговли секонд-хендом

  • Весовой.Цена определяется продавцом за кг. Выбранный покупателем товар взвешивается, выясняется его стоимость. Такой подход применяют для продажи секонд-хенда первой категории и экстра. Схема торговли предполагает постепенное снижение цен в течение месяца/недели. Так, при себестоимости товара экстра в 360 руб. за кг, устанавливается первичная цена – 1 440 руб. (наценка – 300%). Затем стоимость поэтапно снижается (наценка 200, 100, 0%), вплоть до себестоимости. Для покупателя это выглядит как скидки: 25, 50 и 75%.
  • Расценочный. Этот формат используется при продаже дорогих типов товара: экстра, люкс, крем, сток. При этом с каждой вещью нужно работать индивидуально: определить себестоимость, установить наценку, сделать ценник, разработать скидочную систему. Наценка, как и в предыдущем случае, стартует с 300%.
  • Смешанный. В основном применяется для категорий экстра и люкс. При этом 30% ассортимента (самые интересные вещи) расценивают индивидуально, скидки до конца месяца не делают. Остальное продают на вес по первой схеме.

Как правило, весь товар продать не удается: 10–15% вещей приходится отправлять в переработку (брак или непродающееся). Но при желании на ветошь можно найти покупателя: автосервисы, ремонтные мастерские и т. п.

4 Сезонность бизнеса

Провальные для торговли секонд-хендом четыре месяца: декабрь–январь, июнь–июль. Открывать магазин непосредственно до и в течение этих периодов нецелесообразно.

Как открыть секонд хенд: инструкция

Источник: данные компании «Торговый Дом Голландии»

5 Целевая аудитория

В секонд-хендах можно одеться недорого и стильно. Потенциальные покупатели – это все слои населения, любого социального статуса и материального положения.

До недавнего времени посетителями чаще всего были:

  • молодежь до 20 лет и студенческого возраста;
  • люди старше 50 лет, которым нужна недорогая одежда;
  • экономные родители (дети слишком быстро вырастают из своих вещей).

Аудитория становится все более непредсказуемой. Сегодня секонд-хенд покупают и обеспеченные граждане, охотящиеся за недорогими уникальными вещами. Ряды клиентов пополняет средний класс, для которого одежда из вторых рук – это бюджетное качество.

6 Антикризисные стратегии

Секонд-хендам сегодня нелегко, как и всем другим бизнесам, построенным на импорте. В 2016 году закончится период «пережидания», предпринимателям придется осознать, что кризис – это надолго, недавние благополучные времена вернутся нескоро.

Магазины секонд-хенда вынуждены искать выигрышные стратегии и менять традиционные схемы работы:

  • Переходят на вручную собранный товар в России. Так, компания Charity Shop собирает вещи самостоятельно: размещает в торговых и бизнес-центрах специальные контейнеры, куда люди бесплатно складывают ненужное. Сервис Svalka.me предлагает сдать подержанную одежду и обувь за небольшие деньги, по заявке забирает товар на машине и развозит его по секондам и блошиным рынкам.
  • Переходят на популярный в США и Европе формат consignment store. Такие магазины предлагают микс-ассортимент: б/у одежду, дисконтные товары, дизайнерские вещи российского производства.
  • Совмещают онлайн- и офлайн-каналы продаж. Торговля через интернет-магазин с доставкой на дом – хорошее подспорье для секонд-хендов.

Как открыть магазин секонд-хенд с нуля: пошаговая инструкция

Как открыть секонд хенд: инструкция

1 Регистрация

Из организационно-правовых форм лучше выбрать ИП – дешевле регистрироваться и вести бизнес, можно свободно распоряжаться прибылью.

Несомненный плюс ИП – доступность патента, простой и низконалоговой системы (подходит для розницы с торговой площадью до 50 кв. м). Если помещение больше, то стоит выбрать ЕНВД или упрощенку с доходов.

Патент и вмененка действуют не во всех регионах, нужно уточнять на местах.

Для бизнеса не нужны лицензии и разрешения. Единственное, что необходимо иметь в процессе работы – сертификаты о проведенной дезинфекции товара, которые предоставляют оптовые поставщики.

2 Выбор помещения. Оборудование

Местонахождение магазина и площадь зависят от выбранного формата продаж:

  • Для торговли «штучным» товаром с индивидуальной расценкой нужно большее помещение, 40–80 кв. м, т. к. вещи должны располагаться на вешалах. Такой секонд-хенд нужно открывать в условно престижном районе, в месте с высокой проходимостью. Подойдет центр города, крупные транспортные развязки, локации вблизи ТЦ и рынков или непосредственно в них.
  • Для весовой торговли достаточно площади 15–20 кв. м. Такой магазин можно открывать в районах с дешевой арендной платой, в полуподвальных помещениях или подвалах. Отлично вписывается в концепцию вход со двора (на основной улице обязателен указатель-стрелка). В отличие от первого варианта в магазине может быть менее качественная отделка.
  • Оптимальная площадь секонд-хенда смешанного формата – 30–80 кв. м. Расположение и отделка помещения зависят от того, каких товаров будет больше – весовых или с ценниками.

Освещение магазина – это важно. С одной стороны, нужно, чтобы покупатели смогли хорошо рассмотреть товар. С другой – освещение не должно мешать, быть слишком ярким и раздражающим. Необходимо создать комфортную среду для клиентов, чтобы они долго и неспешно выбирали. В помещении обязательна хорошая вентиляция – специфический запах товара будет меньше чувствоваться.

Оптимальная стоимость арендной платы для магазина б/у одежды – до 1 000 руб. за кв. м. Это позволит удержаться на плаву не в сезон.

Из оборудования понадобятся:

  • Вешала. Лучше остановиться на системе «Джокер» – это хромированные трубы диаметром 25 мм, которые легко собрать и закрепить.
  • Примерочные.
  • Столы.
  • Манекены (при продаже по ценникам).
  • Одежные вешалки и корзины.

Затраты на новое оборудование обычно составляют 1 000 руб. на 1 кв. м торгового зала. Если покупать б/у, можно сэкономить.

3 Выбор поставщика

Как открыть секонд хенд: инструкция

Надежный партнер – один из факторов успешности бизнеса.

При выборе поставщика стоит обращать внимание на следующие моменты:

  • Стаж оптовика. Он не должен быть новичком (читай: дилетантом или мошенником). Опытные поставщики работают на рынке как минимум 5–7 лет.
  • Количество стран и фабрик, представленных в прайсе. Больше список – лучший выбор товара сможет обеспечить розничный продавец.
  • Частота обновления цен. Актуальный прайс – один из признаков реальной работы оптовика.
  • Условия, предлагаемые розничным продавцам. Наличие региональных представительств / складов – это плюс. Сравнивайте цены, скидочные системы, схемы работы. Выбирайте выгодные и удобные условия.

В Санкт-Петербурге и Москве работают оптовые поставщики с 10-20-летним опытом работы. Мастодонты рынка заинтересованы в развитии розничных сетей и, как правило, помимо выгодных условий предлагают партнерам-новичкам консультации и обучающие семинары.

4Товар. Выбор ассортимента

Ассортимент подбирается в зависимости от формата магазина и его расположения. В новостройках лучше пойдут детские, женские и молодежные вещи. В промышленных районах выгодно торговать джинсами и обувью, в спальных – спрос может быть на все группы товаров.

На старте в ассортимент нужно включить разную одежду, чтобы удовлетворить потребности максимального числа клиентов. В идеале для открытия требуются вещи всех ценовых сегментов: 70–80% миксов и 20–30% сортировки по сезону. Размещать товары в зале нужно по гендерному признаку (отдельно мужские, женские и детские) и по видам одежды (пиджаки, юбки, брюки и т. д.). Можно группировать по цветам.

5 Персонал

Магазин площадью до 40 кв. м смогут обслужить один–два продавца-кассира. Главное, что требуется от работника торгового зала – умение продавать. На первых порах, при самостоятельной работе, бизнесмену понадобится один помощник.

Читайте также:  Поиск инвесторов для бизнеса: 9 источников

Желательно включить в обязанности продавца:

  • участие в предпродажной подготовке и размещении товара в зале;
  • обеспечение сохранности вещей;
  • помощь покупателям и кассовое обслуживание;
  • анализ изменения потребительского спроса и составление заявок на изменение ассортимента.

Формула удачного секонд-хенда: дешевый товар, низкая арендная плата, личное участие бизнесмена в деле.

6 Реклама и продвижение

Как открыть секонд хенд: инструкция

Главное маркетинговое оружие секонд-хенда – акции, распродажи, дисконтные программы. Информация о «ваших преимуществах» должна оперативно доходить до покупателей.

Хорошо работают следующие каналы и приемы:

  • стритлайны рядом со входом в магазин, баннеры на фасаде;
  • реклама в СМИ, особенно эффективна бегущая строка по местному TV;
  • раздача листовок;
  • объявления на инфостендах подъездов и лифтов жилых домов;
  • сарафанное радио.

Рекламные материалы не должны выглядеть ни слишком дорого и ярко, ни слишком дешево. Секонд-хенды сегодня продвигаются и в интернете, ищут аудиторию в соц. сетях. Можно развивать продажи через сайт с доставкой вещей на дом. Для уменьшения остатков практикуют выездную торговлю в пригородах.

Франшизы секонд-хендов

Когда трудно решиться на самостоятельное плавание, неясно с чего начать, как открыть прибыльный секонд-хенд, оптимальное решение – приобрести франшизу. Однако сегодня предложений в данном сегменте практически нет. Единственный рабочий вариант – франшиза «Нипочем» от «Торгового Дома Голландии», старейшего игрока на российском рынке секонд-хенда. Какие условия предлагает франчайзер?

Франшиза «Нипочем»

Как открыть секонд хенд: инструкция

  • Формат: магазин весовой одежды
  • Паушальный взнос: 15 000 руб.
  • Вложения: от 60 000 руб.
  • Окупаемость: 2–3 месяца
  • Роялти: 1 250 руб. в месяц
  • Количество собственных/франшизных точек: 5/9
  • Требования к помещению: от 40 кв. м

«Торговый Дом Голландия» предлагает сотрудничество по двум направлениям:

  • «Эконом» – торговля одеждой среднего класса (секонд-хенд I категории и экстра);
  • «Премиум» – работа с вещами категории люкс.

Особенности франшизы:

  • всесторонняя помощь франчайзера: составление бизнес-плана, оценка перспективности расположения будущего магазина, пошаговый план открытия, разработка ассортимента;
  • закрепление за франчайзи личного менеджера;
  • маркетинговая и рекламная поддержка;
  • эксклюзивные условия приобретения товара;
  • требование соблюдать рекомендации по мерчендайзингу, установленные по сети.

Подробнее об условиях франшизы «Нипочем».

Источник: https://moneymakerfactory.ru/biznes-idei/vyigodno-li-otkryit-sekond-hend/

Как открыть секонд — хенд с нуля

Шопингом в секонд-хэнде уже никого не удивить. Эти магазины давно перестали быть пристанищем для тех, у кого не хватает на новую одежду. Сегодня здесь ищут эксклюзивные и уникальные вещи, подбирают луки на модные вечеринки и даже находят вечерние платья и костюмы. Про детские секонды и говорить нечего: дети растут слишком быстро, чтобы покупать им новую одежду.

Как открыть секонд хенд: инструкция

Затраты и прибыль

По ориентировочным подсчетам инвестиции в проект составят 110’000 рублей. Низкие закупочные цены на товары позволяют выйти на окупаемость в кратчайшие сроки. Минимальная прибыль 40’000 рублей позволит окупить проект всего за три месяца. Но этому должны способствовать удачное расположение секонда, широкий ассортимент и рекламная кампания на старте.

Затраты на старте: примерный расчет для Тамбова

Статья расходов Сумма, ₽
Регистрация бизнеса 1’000
Оборудование 75’000
Первая партия товара 30’000
Реклама 4’000
Итого 110’000

Ежемесячные затраты

Статья расходов Сумма, ₽
Аренда 20’000
Зарплата 38’000
Партия товара 30’000
Непредвиденные расходы 5’000
Итого 93’000

Разрешения и документы

Регистрация бизнеса

Для оформления ИП подайте заявление в отделение ФНС и приложите к нему ксерокопию российского паспорта вместе с оригиналом для сверки. Не забудьте оплатить госпошлину в Сбербанке. Подходящий код ОКВЭД: 47.71 — Розничная торговля одеждой в специализированных магазинах.

Заключите договор аренды сразу после получения свидетельства о регистрации ИП. Затем получите разрешения от Госпожнадзора и Роспотребнадзора. За получением разрешения на торговую деятельность обратитесь в местную администрацию.

Выбор помещения

Целевая аудитория комиссионных магазинов — люди с достатком ниже среднего и креативная молодежь любого достатка. Поэтому нет ничего зазорного в том, чтобы присмотреть помещение в спальном районе города.

Во-первых, ваша основная аудитория проживает явно не в респектабельном центре. Во-вторых, аренда там обойдется дешевле. На пользу пойдет соседство с крупным продуктовым рынком или поликлиникой.

Важно наличие остановки общественного транспорта в шаговой доступности.

Концепция секондов позволяет обходиться без складского помещения, но наличие подсобного помещения для персонала важно. Предусмотрите удобный и заметный для покупателей вход, по возможности оборудованный пандусом. Ежемесячные расходы на аренду начинаются от 20’000 рублей.

Оборудование

Оборудование Стоимость, ₽
Напольные вешалки, полки 15’000
Осветительные приборы 10’000
Зеркала 5’000
Онлайн-касса с эквайрингом 40’000
Мебель для персонала 5’000
Итого 75’000

Как выбрать поставщика

Существует три основных канала поставки одежды в секонд-хэнды:

  • Магазинная сборка. Очень часто в Европе после сезонных распродаж и при смене коллекций остаются непроданные вещи. Их продают на сортировочные фабрики по очень низким ценам. Новые вещи с этикеткой идут в категорию “сток”.
  • Семейная сборка. Сотрудники благотворительных организаций обходят дома с целью собрать ненужную одежду, либо люди сами передают им свои вещи. Вся собранная одежда должна быть чистой и в хорошем состоянии, но контрольная проверка с последующей стиркой и глажкой на месте все равно проводится. Из собранных вещей формируется ассортимент классических секондов
  • Школьная сборка. Аналогично семейной, только сбором вещей занимаются школьники. В основном сюда идет та одежда, из которой дети уже выросли, а также новая, но уже неактуальная школьная форма
  • Контейнерная сборка. Контейнеры для сбора ненужных вещей устанавливают на остановках в спальных районах и возле крупных гипермаркетов. Ассортимент сдаваемой туда одежды скуден, а качество крайне низкое. Большая часть собранной таким образом одежды идет на утилизацию, а не в секонды

Как открыть секонд хенд: инструкция

Воспользуйтесь одним из подходящих каналов поставки одежды, либо сразу несколькими. Также вы можете выбирать одежду по стране происхождения, например, популярностью пользуется одежда из Англии, Германии и Канады.

Расходы на закупку одежды невелики — от 30’000 рублей ежемесячно. Устраивайте распродажи перед получением новой партии товара, чтобы вещи не залеживались у вас в магазинах. Кроме того, так вы будете создавать ажиотаж вокруг понравившихся покупателю вещей — брать сейчас, либо подождать скидки?

Персонал

Наймите следующих сотрудников:

  • Кассир-продавец. Консультирует клиентов по наличию вещей оформляет покупку на кассе. Зарплата — от 18’000 рублей в месяц по статистике средних зарплат в регионе
  • Приемщик. Выставляет поступающие товары в зал и назначает цену. Зарплата — от 20’000 рублей в месяц по статистике средних зарплат в регионе

Итого ежемесячные расходы на зарплату персоналу составят 38’000 рублей. Функции байера, а также ведение документооборота и бухгалтерии берет на себя собственник бизнеса. Со временем передать часть обязанностей можно приемщику за доплату, держать бухгалтера можно на аутсорсе.

Как открыть секонд хенд: инструкция

Как рекламировать бизнес

Не оставляйте полки пустыми и не давайте товару залеживаться. Ассортимент секонд-хэндов требует обновления чаще, чем обычные магазины одежды. Оптимальным будет устраивать последовательные скидки перед завозом новой партии товара. Для постоянных покупателей можно делать специальную рассылку с акциями, предложениями и новостями.

В день открытия распространите листовки по ближайшим домам, а также сделайте рекламные посты в популярных пабликах вашего города и тематических группах, например, в группах для родителей можно рассказать про ассортимент детской одежды.

Плюсы и минусы бизнес-идеи

✅ Преимущества:

  • Относительно низкие затраты на старте
  • Низкие текущие расходы
  • Стабильный спрос на вещи из секонд-хэнда

❌ Минусы:

  • Рост конкуренции в российских регионах
  • Повышение закупочной стоимости из-за колебания курса валют
  • Высокий процент брака и ветоши

Недостатки проекта, на первый взгляд, могут показаться незначительными. Однако начинающему предпринимателю стоит учесть все возможные риски, чтобы их предотвратить. Только грамотное планирование и прогнозирование помогут вывести проект на стабильную прибыль.

Источник: https://AlteraInvest.ru/rus/biznes-idei/detail-2956568/

Как открыть секонд-хенд с нуля

Для открытия секонд-хенда надо пройти 6 этапов:

  1. Составить бизнес-план, в котором отражаются финансовые расходы, указывается целевая аудитория, ассортимент товара, ценообразование, примерное место расположения, количество работников и т. д.
  2. Зарегистрировать ИП или ООО – собрать пакет документов, оплатить госпошлину, встать на учет в ФНС и оформится в ПРФ.
  3. Выбрать помещение подходящей площади и с удачным расположением в местах с хорошей проходимостью целевой аудитории.
  4. Найти поставщиков: выбрать надежные зарубежные сортировочные фабрики или отечественных партнеров.
  5. Нанять продавцов с опытом работы в торговле одеждой.
  6. Провести рекламную кампанию секонд-хенда: сообщить целевой аудитории об открытии магазина, разработать маркетинговый план, который включает различные акции и условия.

Это главные этапы открытия секонд-хенда и привлечения покупателей. Теперь о каждом подробно.

Как зарегистрировать секонд-хенд

Для секонд-хенда оптимальная форма управления – индивидуальный предприниматель с системой налогообложения ЕНВД или УСН. Для регистрации нужно оплатить государственную пошлину – 800 руб., – встать на учет в ФНС и ПРФ.

Деятельность секонд-хенда не требует лицензирования. Но нужно получить разрешительные документы и заключения от СЭС и Госпожнадзора.

«Обратите внимание, что сертификат СЭС должна предоставлять фабрика или поставщик. Документ действует в течение 3 лет.»

Регистрировать бизнес нужно по кодам ОКВЭД 47.71, 47.72 и 47.51. Код 47.72 требуется, если магазин будет продавать обувь или изделия из кожи.

Как открыть секонд хенд: инструкция

Какие требования предъявляются к секонд-хендам

Реализуемая одежда должна обязательно проходить дезинфицирующую обработку с последующим получением сертификата СЭС. За это отвечает поставщик товара или сортировочная фабрика.

Обработанные вещи легко определить по специфическому запаху, характерному для секонд-хендов. Запах не стойкий и удаляется при первой стирке одежды.

СЭС имеет право производить выборочные экспертизы партий одежды или обуви для секонд-хенда. После этого выдается разрешение на ее продажу.

«Стоит отметить, что Роспотребнадзор может проводить плановую или внеплановую проверку по жалобам покупателей. Поэтому качеству и безопасности реализуемых товаров надо уделять особое внимание.»

При посещении магазина проверяющими органами, по первому требованию нужно предоставить им документы и сертификаты, подтверждающие дезинфекцию товара, его чистку и стирку. Предъявлять можно как оригиналы, так и копии официальных документов.

За качество и безопасность товара можно не переживать. Потому что вся одежда и обувь поступают из-за рубежа, где действуют более серьезные санитарные нормы и требования чем в СНГ.

В секонд-хенде запрещается продавать одежду медицинского назначения, бытовую химию, средства гигиены и лекарственные препараты.

Поступающий в продажу товар должен иметь надлежащий внешний вид: чистый, поглаженный, без пятен и больших дырок. Поэтому на этапе приемки одежды от поставщика, нужно внимательно осматривать каждую единицу.

Также на одежде должны присутствовать специальные наклейки, в которых отражается степень износа предмета, дата дезинфекции и выявленные недостатки: дырки, пятна, затяжки и т. п. Если их нет, то владелец секонд-хенда вправе вернуть этот товар поставщику.

В магазине обязательно надо расположить информационную табличку для покупателей, которая укажет им, что купленные вещи бывшего употребления замене и возврату не подлежат. Однако есть одно «но».

Читайте также:  Что такое кэшбэк: обзор лучших сервисов + пример

Если в магазин попадает новая вещь с биркой, то покупатель имеет право вернуть или заменить купленную одежду, согласно статьи 25 «Закона о защите прав потребителей». На возврат дается 14 календарных дней, но при условии, что человек не пользовался купленной вещью: не носил ее, не стирал и т. д.

Где брать одежду для секонд-хенда

Поиск поставщика – один из ключевых моментов в организации бизнеса.

Партнеров можно искать среди поставщиков своего города или в других регионах. Этот вариант привлекателен скидками, которые дают поставщики на большие партии поставок, а также простотой коммуникации и документооборота.

Не стоит рассматривать вариант только одного поставщика, так как у всех разные цены и условия. Через время можно работать только с теми, чьи условия полностью удовлетворяют потребности магазина: с финансовой стороны, предлагаемым ассортиментом и сроками поставок.

Также можно рассматривать прямое сотрудничество с зарубежными сортировочными фабриками. Но здесь понадобится опыт работы с иностранными компаниями и предпринимателями.

Найти контакты фабрик можно в интернете. Они по почте предоставят всю подробную информацию и условия. Но такой вариант сотрудничества имеет свои недостатки:

  • Сложности коммуникации – нужно владеть хотя бы английским языком.
  • Сложности документооборота.
  • Большие затраты – на транспортировку и поездки: первые партии предприниматель должен сопровождать лично.

Поэтому лучше остановить выбор на отечественных поставщиках или партнерах из СНГ.

Ассортимент секонд-хенда

Формировать ассортимент нужно следующим образом:

  • Женская одежда – более 50%
  • Мужская одежда – до 30%
  • Детская одежда – до 20%

Основная целевая аудитория таких магазинов – женщины и молодые девушки. Мужчины менее охотно посещают секонд-хенды.

Но всё же, после нескольких недель работы магазина надо обращать внимание на спрос покупателей. Если секонд-хенд будет пользоваться хорошим спросом у мужчин, то стоит увеличить количество товаров для них, но без уменьшения женского ассортимента.

Если планируется открыть секонд-хенд, который будет специализироваться на продаже молодежной одежды, то ассортимент нужно поделить пополам: 50% – женская одежда, 50% – мужская.

Выбор помещения и места расположения секонд-хенда

Для секонд-хенда понадобится торговая площадь минимум 40 м2. Но лучше выбирать более просторные помещения. Потому что, чтобы зарабатывать больше понадобится большой ассортимент.

При выборе помещения надо обращать внимание на арендную плату. Не стоит открывать секонд-хенд в крупных торговых центрах в центре города, так как там слишком высокие цены для такого магазина, а целевой аудитории меньше, чем в спальном районе.

Оптимальный вариант это крупные спальные районы и оживленные части города, где поблизости нет конкурентов. Жителям района проще купить недорогую одежду в секонд-хенде, чем ехать в другую часть города и покупать ее втридорога.

В выбранном помещении должно быть достаточно искусственного и естественного освещения. Ремонт выполнен из пожаробезопасных материалов – не стоит вкладывать большие деньги в отделку, так как секонд-хенд не дорогой бутик.

Обязательно надо отвести зону для примерочных. Их должно быть минимум 3, чтобы не создавать очередь. В примерочных нужно разместить большие зеркала, вешалки и пуфик, на который можно сесть. На полу должны лежать коврики.

Товар следует располагать так, чтобы он не мешал свободному передвижению покупателей. Чаще всего его вывешивают вдоль стен и по центру торгового зала, оставляя между рядами достаточное место для прохода.

Что нужно для торгового зала и персонала

Для секонд-хенда понадобится закупить:

  • вешалки для размещения товара
  • полки
  • стеллажи для обуви – если планируется ее продавать
  • зеркала
  • пуфы
  • мебель для персонала: столы, стулья
  • оргтехника: компьютер, кассовый аппарат, терминал.

Также надо учитывать, что в помещении должны находиться камеры видеонаблюдения, пожарные извещатели и охранная сигнализация.

Наем персонала

Для небольшого магазинчика понадобится лишь два продавца. При этом предприниматель может сам выступать в его роли, и тем самым сэкономить деньги на необходимости платить зарплату сотрудникам.

В большой секонд-хенд площадью от 100 м2 потребуется минимум 4 человека. Нужны продавцы и люди, которые будут следить за торговым залом, примерочными и покупателями.

Директором и бухгалтером чаще всего выступает сам предприниматель. Но при необходимости бухгалтерию можно отдать на аутсорсинг.

Как открыть секонд хенд: инструкция

Как и чем привлекать покупателей

Люди посещают секонд-хенды, потому что им нравится низкая стоимость товаров. Поэтому привлекать покупателей нужно именно доступной ценой и выгодными акциями.

Например, многие секонд-хенды практикуют продажу товаров на вес. А кто-то делает ежедневные скидки в зависимости от дня привоза. Например, привоз в четверг, значит акции будут выглядеть следующим образом:

  • Пятница: -20%.
  • Суббота: -30%.
  • Воскресенье: -40%
  • Понедельник: -50%
  • Вторник: -60%
  • Среда: -70%
  • Четверг: свежее поступление товара.

Практика показывает, что покупатели раскупают все качественные вещи в день привоза. С каждым днем товара становится все меньше. И такой маркетинговый прием помогает распродать основную часть остатков до дня нового поступления товара.

Как защититься от краж

Первым делом нужно установить камеры видеонаблюдения с выведением картинки на экран монитора продавцов.

Также рядом с примерочными нужно поставить несколько сотрудников, которые будут считать, с каким количеством вещей человек зашел в примерочную и с каким вышел.

Можно использовать и дополнительные возможности: например, специальные чипы, которые считываются при проходе покупателя через специальное устройство возле выхода. Если товар не оплачен, то устройство издаст звуковой сигнал.

Сколько нужно вложить: расчеты

На открытие секонд-хенда минимальной площадью 40-50 м2 понадобится:

  • 40 000 руб на аренду помещения и коммунальные платежи;
  • 70 000 руб на закупку нужной мебели и оборудования;
  • 400 000 руб на покупку товара;
  • 50 000 руб на зарплату продавцам;
  • 20 000 руб на прочие административные расходы.

В итоге, чтобы открыть магазина нужно около 600 000 рублей. Но эти затраты окупятся в течение полугода, так как в среднем за месяц продажи будут приносить прибыли на 500 000 руб.

Важные советы

  1. Секонд-хенд должен располагаться в заметном месте с хорошей проходимостью и транспортным сообщением.
  2. Основной упор всегда надо делать не на количество товара, а на его качество.

    Именно это поможет сформировать положительный имидж магазина и привлечь больше постоянных покупателей.

  3. Нужно регулярно проводить акции и делать скидки – иначе можно потерять популярность среди целевой аудитории.

  4. Следует позаботиться о безопасности магазина, потому что его всё же будут посещать недобросовестные покупатели для попыток что-нибудь украсть – а это убытки. Поэтому надо установить камеры и сигнализации.

Секонд-хенд – это прибыльный бизнес.

Потому что людей всегда привлекают доступные цены и качество. Этим стоит воспользоваться и на этом можно зарабатывать 500 000 рублей ежемесячно.

Источник: https://BizBe.biz/ideas/public-services/132-kak-otkryt-sekond-hend.html

Как открыть магазин секонд-хенд с нуля: Инструкция + Пример бизнес-плана

Как открыть секонд хенд: инструкция

Магазин секонд-хенд — это торговая точка, торгующая подержанными товарами по сниженным ценам. На постсоветском пространстве термин second-hand (рус. — вторая рука) обычно применяется к магазинам одежды, но в странах его непосредственного происхождения к нему относят все торговые точки, занимающиеся реализацией любых поддержанных товаров: книги, автомобили, мебель, одежда, видеоигры, электроника и техника, инструменты, предметы живописи и т.д. То есть к ним относятся магазины перепродаж, ломбарды, барахолки, лавки старьевщиков и т.д. На территории стран бывшего СССР данные магазины известны под названием “комиссионный магазин“.

В них могут встречаться вещи, которыми не пользовались или не носили.

Ниже представлена информация и инструкция, как открыть свой магазин секонд-хенд с нуля с примером бизнес-плана с расчетами, который вы можете скачать бесплатно.

Что такое одежда секонд-хенд и откуда она берется?

Это — вещи (одежда и обувь, постельное белье, игрушки и т. д.) бывшие в употреблении, уцененные или непроданные в установленный срок в фирменных магазинах. Им может называться любая вещь, независимо от того, была она в употреблении или нет, отличительная ее чера — отсутствие фирменной бирки и упаковки.

Сборка одежды

В Европе существует несколько основных видов сборки.

Магазинная сборка

Фирменные брендовые магазины в Европе после сезонных распродаж и смены коллекции собирают непроданные вещи и продают их фабрикам сортировки по очень низким ценам. Такой секонд-хенд попадает в категории “Сток” — новый с этикеткой.

Часто бренды не хотят, чтобы их вещи продавались по низкой цене и вредили их репутации. В таких случаях срезают бирки и ярлыки, чтобы покупатели не могли определить происхождение той или иной одежды. Зачастую отсутствие бирки свидетельствует о высоком качестве.

Бренды Louis Vuitton, Christian Dior и другие никогда не допускают попадание своих старых коллекций в сток, поэтому они срезают ярлык и только после этого продают уцененку на фабрики сортировки.

Также ярлыки могут срезать производители одежды и аксессуаров для брендовых бутиков, не имеющие право на самостоятельную дистрибуцию бренда, при перепроизводстве или возврате товара от дистрибьютора. Такие вещи попадают в категорию Cream — новая одежда без этикеток.

Домашняя (семейная) сборка

Сотрудники частных компаний или благотворительных организаций по сбору одежды обходят дома с предложениями сдать надоевшую, ненужную одежду. Есть и другой способ: люди по почте получают конверт с листовкой и полиэтиленовым пакетом от фирмы-сборщика внутри. В листовке содержится просьба собрать одежду и обувь.

Такие фирмы платят государству определенную денежную сумму за получение лицензии на сбор, и, как правило, чем богаче район, тем выше стоимость лицензии. По правилам, весь секонд-хенд обязан быть чистым и в хорошем состоянии. Обувь всегда должна быть парной и связана шнурком. Очень приветствуются постельное бельё и одеяла.

В определенный час проезжает машина и собирает эти пакеты.

Контейнерная сборка

В жилых районах около супермаркетов и автостоянок выставляют специальные контейнеры с логотипом фирмы-сборщика, в которых любой может оставить пакет с ненужной одеждой и обувью. Контейнерный сбор более беден и хаотичен, так как там частенько попадается разная домашняя утварь.

Школьная сборка

Сбор также осуществляется в школах, особенно в английских и ирландских, где он осуществляется детьми, которым фирмы-сборщики платят за это деньги. Помимо детских вещей, в такой сборке присутствует женская и мужская одежда, обувь, трикотаж.

Из вещей собранных описанными выше способами формируется секонд-хенд “Оригинал”. На фабриках сортировки его упаковывают в мешки от 100 кг и продают по самой низкой цене. В оригинале могут попадаться одежда и обувь, книги и посуда, и т.д.

Качество оригинала нестабильное и часть вообще не пригодна к продаже. Такие вещи были популярны в 90-е годы, когда этот бизнес только начинал развитие в наших странах.

Сегодня большинство фабрик отказались от оригинала и производят сортировку в зависимости от состояния, качества и страны происхождения оригинала.

Виды сортировки

Сортировка по стране происхождению оригинала

В первую очередь вся такая одежда делится по странам-производителям.

Сегодня наиболее популярными производителями является Англия и Германия. Отличительными чертами этих стран является: стабильность качества и состава, современный модельный ряд и известные бренды.

Одной из самых модных категорий являются вещи из Италии. Их отличает яркость фасонов, эксклюзивные модели одежды и дорогие бренды.

С недавнего времени появился секонд-хенд из Канады.

Большим плюсом канадского товара является большое количество новых вещей с фирменными этикетками, однако канадские бренды пока не так популярны, как, например, европейские.

Еще одним минусом одежды из Канады является несоответствие нашим размерам из-за различия в телосложении. Если Вам попалась рубашка большого размера, но с короткими для Вас рукавами, будьте уверены — она из Канады.

Лучшим летним вариантом на сегодняшний день является продукция из Австралии. Его отличают легкие ткани и яркость расцветки. Единственным минусом является отсутствие зимнего секонд-хенда, подходящего под страны с холодным климатом.

Это не весь перечень производителей, можно отметить дополнительно Бельгию, Голландию, США и Ирландию, так как продукция из этих стран также присутствуют на рынке.

Сортировка по качеству — Классификация

Весь секонд-хенд делится на несколько категорий в зависимости от качества. Строгой единой классификации такого товара нет и она зачастую зависит от страны производителя, но можно отметить наиболее часто употребляемые категории:

  • Сток (Евросток) — которые не были в употреблении и на них обязательно сохранены фирменные этикетки и ярлыки. Сток собирается только из нераспроданных коллекций фирменных бутиков. Категория сток, в свою очередь, делится на бренды и зачастую продается поштучно.
  • Cream (крем) — одежда и обувь новая или без следов видимого износа, зачастую сюда попадают новые вещи с обрезанными ярлыками. Минимум 20% категории Cream — новая одежда с фирменными ярлыками и этикетками. В этой категории очень часто встречаются эксклюзивные модели одежды и самые дорогие бренды. Cream формируются из собранного у людей товара с добавлением стока.
  • Extra (экстра), LUX (люкс) — одежда и обувь с минимальным процентом износа, почти новая. В данную категорию входит, в основном, повседневная одежда, основу составляют недорогие европейские бренды. Категория в основном состоит из одежды без этикеток, собранной у населения.
  • 1-я категория — одежда и обувь с видимыми следами износа, устаревшие модели, грязные, дефектные и т. д. Зачастую данная категория не подходит для продаж или продается по очень низким ценам.
  • Оригинал — полученные всеми выше перечисленными видами сборки. Данная категория может включать в себя как одежду и обувь, так и любые другие вещи домашнего обихода, включая ветошь или даже мусор.

Сортировка по типу

Секонд-хенд делится на два основных типа:

  • Смешанный или Микс — товар данного типа включает в себя различную одежду собранную в одной упаковке. В зависимости от фабрики сортировки миксы могут включать себя женскую, мужскую, детскую одежду и различные аксессуары, либо смесь по каждой из этих категорий. Микс является основным видом товара и содержит, как правило, лучшие по качеству и модельному ряду вещи.
  • Сортированный по типу — включает в себя одежду рассортированную и упакованную отдельно по видам, например только куртки, только джинсы, только футболки и тд. Данный вид зачастую несколько ниже по качеству, чем “Микс”. Плюсом его является то, что он позволяет закрыть дефицитные позиции одежды, не встречающиеся в миксах в достаточно количестве. Также в сортировке есть уникальные позиции товара, такие как: военная одежда, экипировка для мотоспорта и т. д.

Другие виды сортировки

Секонд-хенд в зависимости производителей может разделяться по сезонности на зимнийлетний и смешанный. По назначению: женский, мужской, детский.

Отдельными позициями идут обувь, постельное белье и домашние принадлежности, полотенца, ШШП (шапки, шарфы, перечатки), кепки, сумки, бижутерия, которые сортируются только по стране происхождения оригинала.

Упаковка товара

Одежда упаковывается в полиэтиленовые или полипропиленовые мешки фасовкой от 5 до 100 килограммов с нанесением соответствующей маркировки, где указан вид товара чаще всего на английском языке.

Например, Women Cream Mix Winter — что означает зимняя женская одежда категории крем. Страна происхождения оригинала и фабрика сортировки чаще всего не указывается.

Однако фабрики сортировки зачастую используют различные расцветки мешков для того, чтобы клиенты могли быстро определять и узнавать определенный вид товара.

Санитарная обработка

Перед тем, как вещь будет упакована в мешки, она должна пройти санитарную обработку и сортировку. Людей, посетивших секонд-хенд впервые, порой отпугивает специфический запах. Он появляется после санитарной обработки паром и формалином. Это необходимое условие.

Каждая партия имеет сертификат дезинфекции, в котором указывается, какие химические реактивы были использованы при обработке. Дополнительная выборочная проверка тюков с товаром проводится санитарной службой при пересечении границы.

Поэтому секонд-хенд зачастую чище и безопаснее для здоровья, чем товар, привезенный нелегально без соответствующих документов. Избавиться от запаха легко, достаточно просто постирать вещь.

Если это невозможно, например, в случае покупки пальто, то можно ограничиться выветриванием на балконе и паровой глажкой в химчистке.

Цены

Цены на секонд-хенд варьируются от 3 до 17 евро за килограмм, в зависимости от категории (Крем, Люкс, Экстра, 1 или 2 категории).

Отданные на благотворительность предметы одежды впоследствии продаются собирающими их организациями мелким компаниям из Африки, которые импортируют их во многие страны континента.

Это привело в ряде их к падению объёма выпускаемой местной продукции, что негативно сказалось на занятости и ряде других микроэкономических показателей.

Пошаговая инструкция по открытию

Поиск подходящего места

Во-первых, вам нужно пространство, где вы будете продавать свои вещи. Найдите точку c высоким показателем посещаемости, приемлемой для вас и ваших партнеров стоимостью. Есть покупатели, которые специально разыскивают секонд-хенды, однако есть и те, кто заглянет в ваш магазин просто проходя мимо, поэтому старайтесь выбрать видное место.

Определение ассортимента продукции + видео

По сути, вывеска «Секонд-хенд» не говорит о том, что покупатель сможет найти в этом месте. Вы продаете мебель или одежду? Антиквариат и винтаж, или современные бренды? Это магазин эконом-класса или элитный? Существует множество различных вариантов, поэтому важно определиться заранее, чтобы в дальнейшем подобрать бренды, соответствующие магазину.

Как выглядит классический пример в Швеции:

Выбор целевой аудитории

Определив планируемый ассортимент товаров, вы сможете конкретизировать аудиторию, которую стремитесь привлечь. Выбирая элитные комиссионные модели, Вы будете ориентироваться на взрослых покупателей с относительно изысканным вкусом в одежде и мебели.

Если же вы хотите предложить товары по очень дешевой цене, то ваша аудитория, скорее всего, будет состоять преимущественно из бедных студентов колледжей или семей с низким доходом.

Выявление целевой аудитории покупателей поможет индивидуализировать вашу маркетинговую стратегию и создать устойчивые отношения с клиентами.

Разработка бизнес-плана

Пришло время составить практический бизнес-план с учетом местоположения, имиджа и клиентов.

Рассчитайте затраты на покупку необходимых инструментов, аренду, взносы, рекламу, заработную плату персонала и возможные непредвиденные расходы.

В США стоимость открытия секонд-хенда обычно варьируется от 2,000 до 10,000 долларов в зависимости от места и предлагаемого ассортимента, в странах бывшего СССР примерно столько же.

Произведя все расчеты, определите цену ваших товаров, чтобы в дальнейшем начать получать прибыль. Вещи, которые вы покупаете по более низкой стоимости, будут хорошо продаваться, даже если вы сделаете 50-процентную наценку. Однако более крупные предметы, например, мебель, возможно будет трудно продать с такой высокой накруткой, если только вы не сумели отхватить их по невероятно низкой цене.

Следите за перечнем товаров в наличии.

Как только ваш бизнес начнет работу, количество новых товаров, поставляемых в магазин для реализации на комиссионных условиях или безвозмездно, может превышать оборот по продажам.

Проведите исследование рынка, чтобы оставаться в курсе текущих тенденций моды и рекламы. Имея в наличии товары, которые обеспечат эффективность продаж, вы сможете сохранить необходимый уровень товарооборота.

Регистрация бизнеса

Вам подойдет как ИП, так и ООО.

Возможные коды ОКВЭД:

  • 47.79 Торговля розничная бывшими в употреблении товарами в магазинах;
  • 47.79.3 Торговля розничная прочими бывшими в употреблении товарами.

Покупка товаров

Пришло время приобретать товары. Планируйте свой ассортимент в соответствии с тем, какие категории одежды хотите продавать: например, для детей и беременных, или вещи конкретных брендов.

Если вы открываете секонд-хенд с нуля, вам понадобится большой запас товара, поэтому приобретайте как можно большее количество товаров, но только надлежащего качества. Если товар сложно будет продать, то нет смысла его приобретать.

Если же вы найдете недорогие вещи, которые можно перепродать, не упустите шанс!

Как правило, предприниматели приобретают товары на аукционах, по комиссионным договорам или в дар. Ищите высококачественные вещи от проверенных, популярных брендов.

Тщательно сортируйте переданные безвозмездно товары, выискивая среди них лучшие бренды. На аукционах и при заключении комиссионных договоров старайтесь купить всё по самой низкой цене.

Такие товары станут настоящими жемчужинами вашего магазина и будут хорошо распродаваться даже при самых высоких наценках.

Открытие

Прежде чем открыть двери своего магазина, составьте и выполните список задач.

Например:

  • выставить товары для демонстрации;
  • создать систему цен (например, разноцветные ценники или формирование цены по стойкам);
  • оборудовать примерочные;
  • установить систему безопасности;
  • подготовить кассовый аппарат;
  • ознакомить персонал с необходимой информацией.

Со временем, когда вы лучше узнаете предпочтения своей клиентской базы, ваша торговая деятельность будет совершенствоваться. В дальнейшем вы сможете обучить персонал и организовать свой магазин соответствующим образом, но прежде важно быть открытым, готовым ко всему и проявить желание учиться на собственном опыте.

Реклама бизнеса

Вы открыли совершенно новый магазин. Люди еще не знают, кто вы, что вы продаете, поэтому вам нужно рассказать об этом. Создайте сайт и несколько аккаунтов в социальных сетях, на их базе можно открыть сообщества или группы с функцией магазина.

Разместите объявление в местной газете. Чтобы привлечь потенциальных клиентов, организуйте показ мод или другое увлекательное мероприятие, сделав его веселым и запоминающимся.

Бизнес-план + полезное видео

  • Бесплатный пример для торговых точек данного типа.
  • Скачать пример бизнес-плана секонд-хенда
  • Данный пример подойдет как для большого , так и малого бизнеса.

Полезные ссылки

Источник: https://moybiznes.org/second-hand

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector