Перед тем как открыть ритуальный бизнес, необходимо составить подробнейший бизнес-план, который будет включать как анализ рынка, так и все организационные моменты. Бизнес-план необходимо будет предоставить в государственные регистрирующие органы, чтобы получить разрешение на запуск своего дела.
Грамотный бизнес-план похоронного агентства поможет быстро сориентироваться на рынке и занять на нем достойную нишу. По сути, бизнес-план — это основной инструмент, цель которого — оценить перспективность будущего ритуального бюро и, возможно, привлечь инвестиции. Бизнес-план ритуальных услуг поможет убедить государственные органы в том, что ваше бюро необходимо городу и рентабельно.
Похоронный бизнес в России: анализ рынка, конкуренция
По причине отмены лицензирования похоронного бизнеса конкуренция на рынке очень велика. Для того чтобы получать прибыль, нужно иметь сведения об умерших, а за подобную информацию между фирмами-конкурентами идет настоящая война.
Надо помнить, что количество игроков на рынке похоронного бизнеса велико, а рентабельность у него довольно низкая, поэтому добиться больших прибылей здесь нелегко. Многие предприниматели по этой причине пытаются наладить собственное производство гробов или памятников.
На рынке существуют корифеи, которые не заинтересованы в новых конкурентах и стремятся контролировать похоронный бизнес. Большинство ритуальных бюро ничего не производит, а только продает сопутствующие товары. И учесть разницу между закупочной стоимостью и ценой реализации часто бывает невозможно.
Цели, задачи, целевая аудитория
Цель похоронного бюро – на достойном уровне проводить умершего в последний путь и предоставить его родственникам весь спектр сопутствующих услуг.
К задачам похоронного бюро относятся:
- наиболее деликатная работа с родственниками усопшего;
- упрощение для них подготовки к похоронам.
Целевая аудитория похоронного бюро – семьи и друзья покойных.
С чего начать ритуальный бизнес? Правовые аспекты
Разберемся, как открыть бизнес ритуальных услуг в соответствии с законом.
Когда-то, для того чтобы открыть похоронное бюро, нужна была государственная лицензия. Сегодня никакой лицензии не требуется: с 2004 года нужно только уведомить государственные органы о том, что вы начинаете свой бизнес. Именно с этого года города страны стали буквально наводняться траурными вывесками.
В налоговой похоронное бюро должно быть зарегистрировано как ООО. Регистрацию можно осуществить самостоятельно или же обратиться к профессиональному юристу, стоимость работы которого должна быть в обязательном порядке включена в бизнес-план ритуального бизнеса.
Для открытия похоронного бюро необходим стандартный набор документов для открытия ООО.
Если при регистрации вы не написали заявление на специальный режим налогообложения, то вас автоматически поставят на общую систему. Понятно, что это далеко не всегда выгодно, особенно для начала в бизнесе. Понадобится вести полный бухучет, довольно сложные подсчеты всех приходов и расходов, платить все налоги и регулярно сдавать соответствующую отчетность.
Для не оптовой компании, которая не обслуживает крупные предприятия, всегда есть смысл обратить внимание на специальные режимы.
Чаще всего выбирается Упрощенная система налогообложения, где вместо трех общих налогов нужно будет платить всего один. Причем здесь есть 2 варианта: 6% c доходов или же 5-15% с разницы доходов и расходов (конкретный процент будет определяться с учетом региона).
Платить придется раз за квартал, а отчетность сдавать всего лишь раз в год. УСН в 6% позволяет еще и уменьшать сумму налога на страховку. УСН в 6% будет оптимальным, если объем расходов невелик или же их сложно подтвердить при помощи документации.
Для того чтобы перейти на УСН, надо уведомить налоговую в течение месяца после регистрации.
Существует также Единый налог на вмененный доход, однако в некоторых регионах ритуальные услуги не могут облагаться налогом по этой системе. В ЕНВД хорошо то, что вы всегда будете платить фиксированную сумму, которая от фактического дохода вообще не зависит.
Величину налога можно уменьшать на страховку. Сумма выплат будет зависеть от масштаба бизнеса (площади помещения, количества работников, парка автомобилей). Чтобы перейти на ЕНВД, надо уведомить налоговую в течение 5 дней от официального начала деятельности.
Простой, но прибыльный бизнес: кофейные автоматы как источник стабильного дохода.
Где открыть магазин по продаже цветов? Как искать поставщиков? Выгоден ли бизнес на цветах? Подробности в нашей статье.
Организационные моменты
Сегодня открыть похоронное бюро может любой, потому как зал прощания, транспорт можно взять в аренду, а вместо штата сотрудников нанять специалистов из аутсорсинговой компании. Рассмотрим, с чего начать похоронный бизнес.
Где открыть похоронное бюро?
Помещение должно располагаться в таком районе города, из которого будет легко доехать в любую его точку. Размеры помещения должны быть довольно большими. Должно хватать места для офиса, зала для демонстрации гробов, венков, памятников, морга, склада. Если вы намерены предлагать клиентам катафалки, то необходимо место и для них.
Зал прощания категорически не может быть расположен в жилом доме. Он должен находиться не менее чем в 50 метрах от жилой застройки, спортивных, медицинских, детских, образовательных, культурных учреждений.
Если вы хотите иметь свой морг при бюро, то на это потребуется специальное разрешение. Согласовать это надо будет с Комитетом архитектуры и градостроительства, Охраной среды и Госпожнадзором.
Мебель и оборудование
Если вы планируете собственное производство, то нужно будет создать отдельные мастерские.
Например, для производства фотографий вам понадобятся только компьютер с соответствующим ПО, принтер, фотобумага, клей, специальные овальные рамки.
Для изготовления памятников понадобятся щебень, клеевая смесь, металлический штырь, опалубка, пескобетон, профиль, арматура, керамзит, тротуарная плитка, кладочная смесь. Из инструментария будут необходимы молоток, мастерок, уровень, штыковая лопата, емкость на 10-50 л.
Для производства гробов нужна стандартная плотницкая мастерская, а также инструменты для производства мебели. Помимо дерева или металла, необходима будет специальная ткань. Обычно мелкий производитель не изготавливает гробы самостоятельно, а лишь собирает их из готовых частей.
В зале для прощания должны быть стулья или кресла и подставка для гроба. Естественно, стоит продумать еще и соответствующий дизайн.
В самом бюро, помимо стойки администратора, важно предусмотреть стулья или кресла для клиентов, возможно, журнальный столик с прейскурантом цен.
Для начала работы нужно приобрести компьютер, сканер, принтер, кассовый аппарат, инструменты (лучше хотя бы в двойном экземпляре). Количество мебели и другого оборудования будет напрямую зависеть от масштабов вашего бюро. Можно иметь собственный автомобиль(и) или же при необходимости брать транспортные средства в аренду.
Подбор персонала
Персонал, который будет работать в похоронном бюро, должен отличаться тактичностью и отличным знанием практической психологии, ведь работать придется с родственниками, оплакивающими умершего. Кроме того, сотрудники должны уметь продавать услуги. Сегодня особой популярностью пользуются так называемые похоронные агенты, получающие специальное образование.
Помимо агентов, понадобятся бухгалтер, консультанты, водители, продавцы, изготовители гробов, венков, памятников, работники морга, разнорабочие, юрист, визажист, бальзамист, плотники, столяры, токари, администратор. Однако в первое время штат можно сократить и по необходимости нанимать сторонних специалистов.
По сути, работников каждой сферы может быть либо по два (консультанты, администраторы, водители), либо по одному. Штат важно подбирать из психологически устойчивых людей.
Услуги похоронного бюро
Ваша компания может предоставлять такие услуги, как:
- похоронные обряды (для этого вам придется договориться со священниками разных конфессий);
- производство памятников, гробов, венков, фотографий и других сопутствующих товаров;
- поиск места погребения с его последующей регистрацией;
- наем рабочих, которые будут копать могилу;
- хранение тела;
- представление транспорта, оркестра, поминального обеда;
- кремация, бальзамирование, дезинфекция помещений.
Полезная информация о том, как открыть комиссионный магазин в короткие сроки и с перспективой на хороший доход.
Можно ли превратить изготовление мебели в бизнес? Конечно! Где, что требуется, сколько стоит — читайте только у нас.
Кованый бизнес как он есть: http://svoy-business.com/nachalo-deyatelnosti/biznes-idei/hudozhestvennaya-kovka-svoimi-rukami-kak-populyarnoe-napravlenie-biznesa.html
Привлечение клиентов
Сегодня привлечение клиентов в похоронном бизнесе в основном сводится к незаконному поиску информации о покойных. Это связано с коррупцией и утечкой данных. Бизнесмены, которые на это идут, пытаются наладить контакты с милицией и больничными моргами.
Государственные власти уже озаботились ситуацией и собираются в ближайшем будущем начать поголовную аттестацию всех, кто занят похоронным бизнесом.
Сегодня в Институте сервиса и в Академии предпринимательства в Москве уже начали готовить агентов похоронного бизнеса.
Курс рассчитан на 160 часов, и студенты изучают здесь все тонкости похоронного законодательства, базовую психологию, разность религиозных обрядов в разных религиях. Интересно, что выпускные экзамены сдаются в мэрии столицы.
Несложно предсказать, что когда власть ужесточит требования к похоронному бизнесу, возрастет и востребованность соответствующих образовательных услуг.
Если говорить о законных методах продвижения, то тут явно не подойдет яркая и запоминающаяся реклама похоронного бюро. Лучше будет опубликовать заметки в наиболее читаемых городских газетах, журналах или на соответствующих интернет-ресурсах.
Затраты и рентабельность бизнеса ритуальных услуг
Начальные вложения будут варьироваться от 10 тысяч долларов до 100 тысяч. Все зависит от того ценового сегмента, который вы стремитесь занять. Если у вас нет собственного помещения, то на аренду придется тратить около 100 тысяч рублей в месяц.
Если у вас будет довольно приличный штат специалистов в 20-30 человек, то на зарплату им будет уходить порядка 800 тысяч рублей ежемесячно. В зависимости от региона средняя зарплата в бюро будет составлять 20-50 тысяч рублей.
Минимальные затраты на оборудование будут 5 тысяч долларов. Однако если планируется создание собственных мастерских, прощального зала, морга, то оборудование может стоить и 70-80 тысяч долларов. Эти затраты будут измеряться только масштабами бизнеса.
К примеру, минимальная цена на не обитый разборный гроб будет 850 рублей. Примерная цена на похоронный катафалк будет 2 млн рублей. Холодильная камера для морга обойдется в 30-50 тысяч рублей, гидравлическая тележка — в 15 тысяч рублей, стол для вскрытия — в 25 тысяч рублей. Венок будет стоить примерно 1.5 тысячи рублей.
Открытие своей столярной мастерской обойдется в 3-5 тысяч долларов.
Самые дешевые похороны обойдутся клиентам в 12-16 тысяч рублей. Однако такие заказы не дадут бизнесу развиваться. На стабильную прибыль можно рассчитывать только в том случае, если будет поступать много заказов со средними чеками в 20-60 тысяч рублей.
Примерная прибыль в месяц у среднего бюро при среднем заказе в 20-60 тысяч рублей будет 200-400 тысяч рублей.
Рентабельность похоронного бизнеса будет составлять около 15-20%. Рентабельность производства сопутствующих товаров будет повыше — примерно 40%.
Считается, что производство гробов, памятников и другой атрибутики окупится уже через год. Другие услуги могут окупаться медленнее.
Выводы
Итак, похоронный бизнес в России – далеко не самый простой и выгодный вариант. Конкуренция здесь велика, а рентабельность низка. К тому же, новичкам бывает тяжело найти достаточное количество клиентов. Однако, как показывает наш бизнес-план похоронного бюро, хорошее агентство с широким ассортиментом услуг и деликатными внимательными сотрудниками со временем будет оценено.
Источник: http://svoy-business.com/nachalo-deyatelnosti/biznes-planyi/biznes-plan-pohoronnogo-biznesa.html
Ритуальный бизнес: особенности, рентабельность – ДеньгоДел.com
Ритуальный бизнес может быть интересным и доходным делом. Он не зависит от сезона, услуги всегда востребованы. Но это довольно специфическое занятие: здесь от предпринимателя потребуется изобретательный ум, на который не могут повлиять ни эмоции, ни возможные сложные ситуации. А серьезная конкуренция на рынке будет все время подталкивать к развитию.
Особенности похоронного бизнеса
Начать работу в похоронном бизнесе может любой предприниматель. Для этого не нужно иметь ни зала прощания, ни персонал, ни транспорт – на начальном этапе все можно арендовать. Поэтому организовать бизнес очень легко.
Главная трудность – в получении информации об усопшем и его родственниках. Часто бизнесменам приходится нарушать закон и получать сведения нелегитимным путем, договариваясь с сотрудниками полиции, поликлиник и больниц.
Еще одна особенность бизнеса – высокая конкуренция, которая может напугать начинающих предпринимателей.
Как открыть ритуальные услуги
Чтобы открыть ритуальные услуги, нужно знать все тонкости похоронного дела и грамотно его организовать. Лицензирование похоронных агентств отменили еще в 2004 году. Поэтому оформление этого вида бизнеса не отличается от регистрации других. Если вы выбираете форму организации ИП (код по ОКВЭД – 93.03), в налоговую службу подается пакет документов, в который входит:
- заявление по форме налоговой инспекции;
- копия паспорта владельца бизнеса;
- заявление о выборе формы налогообложения;
- подтверждение уплаты госпошлины (квитанцию, чек).
Для регистрации ООО лучше обратиться в юридическую фирму. После этого нужно открыть счет в банке, и можно начинать подготовку к открытию.
, как заработать на своем свечном заводе.
Пошаговый план открытия похоронного бюро ????
Сначала составьте бизнес-план похоронного бюро или закажите его в специализированной компании. Он должен содержать анализ рынка и все важные аспекты открытия и развития дела. Цель составления плана – разобраться в перспективности бюро ритуальных услуг, оценить целесообразность открытия бизнеса в конкретных условиях. Дальнейшие действия:
- Регистрация предприятия.
- Подбор помещения, заключение договора аренды.
- Ремонт, оформление помещения.
- Покупка и монтаж оборудования/инструментов для мастерской, машин.
- Заключение договоров на поставку и закупка товара/материалов.
- Найм персонала.
- Рекламная кампания.
Помещение
Салон ритуальных услуг лучше располагать в районе с хорошей транспортной доступностью, местом для машин компании, гостевой парковкой. Помещение должно быть достаточно просторным, чтобы можно было разделить его на зоны:
- торгово-демонстрационный зал;
- административную часть;
- производственный участок.
Поэтому потребуется не меньше 200 кв.м.
Оборудование для бизнеса ритуальных услуг
Виды и количество оборудования для открытия бизнеса ритуальных услуг напрямую зависят от масштабов салона и от набора услуг, которые вы будете оказывать. Если вы планируете изготавливать продукцию для погребения или памятники, нужно будет открыть производственные цеха (мастерские) и смонтировать там станки и агрегаты для обработки дерева, камня и т.д.
На старте бизнеса можно ограничиться лишь продажей готовых изделий. В любом случае, понадобятся:
- торговое оборудование для демонстрационного зала – витрины, стеллажи, стойки, подставки;
- офисное оборудование (мебель, оргтехника).
Персонал ????
Работа в похоронном бюро подойдет не для каждого. Сотрудники должны уметь общаться с людьми, находящимися в неординарной ситуации, быть вежливыми, деликатными.
Зачастую людям, потерявшим родственника, трудно сконцентрироваться на необходимости выполнять какие-либо действия, выбрать необходимые товары для погребения. В этом им помогают сотрудники ритуального агентства. Они должны разбираться в ассортименте изделий и понимать их специфику.
Минимальное штатное расписание:
| Должность | Численность | Обязанности |
| Директор (собственник бизнеса) | 1 | На нем работа с поставщиками, бухгалтерией (на аутсорсе), разработка рекламной политики, общее руководство |
| Продавец | 2 | Работает с клиентами в зале, помогает выбрать продукцию, составляет заказы |
| Администратор | 2 | Формирует общий журнал заказов, ведет отчетность, контролирует работу всех подразделений. |
| Водитель | 2 | Перевозит усопшего и сопровождающих к месту захоронения и обратно |
| Рабочий | 4 | Выполняет необходимые работы на кладбище |
Если предполагается похоронное агентство с собственной мастерской по изготовлению ритуальных принадлежностей, памятников и т.п., потребуется нанять рабочих-специалистов в этих сферах.
Для небольшой фирмы необязательно иметь бухгалтера в штате – можно отдавать эту работу на аутсорс.
Реклама
Чтобы привлекать клиентов, важно иметь хорошую репутацию. В этом сегменте бизнеса, как нигде, работает «сарафанное радио», рекомендации знакомых, которые уже пользовались услугами компании. Поэтому важной задачей ритуального бюро будет создание для клиентов максимально удобного сервиса и большой список услуг.
В похоронном бизнесе важно не вторгаться в личное пространство людей, навязывая им свои услуги. Это будет, скорее, антирекламой. Поэтому из доступных способов продвижения остаются:
- наружная реклама на помещении;
- объявления в местной прессе и интернет-площадках соответствующей тематики.
Лучше всего обратиться в агентство по рекламе, у которого есть опыт проведения промо-мероприятий в этой нише. Оно поможет выстроить эффективную маркетинговую стратегию.
Ритуальное бюро – список услуг
В ритуальном бюро оптимально предоставлять услуги «под ключ», чтобы клиенту не нужно было обращаться куда-то еще. Все этапы проведения похорон нужно связать в единый процесс, понятный для клиента, чтобы он был уверен в вашей компетентности и в том, что вы избавите его от скорбных забот. Сразу после регистрации бизнеса ритуальное бюро может взять на себя:
- оформление документов для погребения с предварительным поиском места на кладбище;
- помощь в захоронении;
- предоставление специализированного транспорта;
- обеспечение похоронными атрибутами и сопутствующими товарами.
По мере роста бизнеса можно открыть морг, зал для прощания и кремации, производственные мастерские и добавить:
- изготовление памятников, фотографий для них, венков, гробов, крестов, одежды и аксессуаров и т.п.;
- приготовление умершего к похоронам – санобработка, гримирование, хранение тела;
- организацию ритуальных обрядов для представителей разных религий в соответствии с канонами и традициями;
- музыкальное обслуживание ритуала;
- кремацию и т.д.
Нужно учесть, что если вы планируете открыть морг с залом для прощания, его можно располагать в нежилом здании не ближе пятидесяти метров от жилых домов, учреждений культуры и образования. Для открытия морга нужно будет закупить специальное оборудование и получить разрешения от СЭС и пожарной инспекции.
Можно открыть кафе для проведения поминальных обедов. Для многих клиентов будет удобно, если ритуальное бюро возьмет на себя еще и эту заботу.
Вложения в салон ритуальных услуг
Затраты на открытие салона ритуальных услуг зависят от перечня услуг, которые вы собираетесь оказывать. Нужно учитывать разные целевые аудитории, с разными возможностями и предлагать услуги в различных ценовых категориях.
Для примера рассчитаем начальные вложения для небольшого салона с мастерской и двумя автобусами:
| Статья расхода | Сумма (руб.) |
| Оформление бизнеса | 10 000 |
| Аренда помещения | 160 000 |
| Ремонт и оформление помещения | 300 000 |
| Реклама | 20 000 |
| Наружное оформление (вывеска, витринные окна и т.п.) | 10 000 |
| Автобус (2 шт. б/у) | 1000000 |
| Катафалк | 500000 |
| Инструменты и оборудование для мастерской | 50000 |
| Кассовый аппарат | 8000 |
| Прочие расходы | 15 000 |
| Итого: | 2 073 000 |
Дальнейшие затраты (ежемесячные), в рублях:
| Фонд оплаты труда | 276 280 |
| Аренда | 160 000 |
| Закупка товаров | 30 000 |
| Рекламный бюджет | 20 000 |
| Оплата услуг ЖКХ | 5 000 |
| Амортизационные расходы | 41 667 |
| Прочее | 15 000 |
| Услуги бухгалтера | 5 000 |
| Итого: | 552 947 |
Сколько зарабатывают похоронные агентства ????
Чтобы подсчитать рентабельность похоронного агентства, нужно знать его средний чек.
| Средний чек | 80 000 (руб.) |
| Кол-во клиентов в месяц | 10 чел. |
| Выручка в месяц | 800 000 (руб.) |
| Расходы в месяц | 552 947 (руб.) |
| Прибыль до вычета налогов | 800 000-552 947=247 053 (руб.) |
| Налог (при выборе налогообложения в 15% от разности доходов и расходов) | 247 053*0,15=37 058 (руб.) |
| Прибыль после уплаты налогов | 247 053 -37 058=209 995 (руб.) |
| Срок окупаемости вложений | 2 073 000:209 995=9.87 (мес.) |
| Рентабельность | 100*(209 995/800 000)=26% |
Приведенные в таблице данные взяты для примера; реальные цифры будут отличаться — в ту или другую сторону. При таких исходных данных вложения окупятся меньше чем через 10 месяцев. Вам нужно будет рассчитать окупаемость и рентабельность, исходя из ваших условий.
Рентабельность производства товаров ритуальной тематики специалисты оценивают в 35-40%
Кому подойдет бюро ритуальных услуг как бизнес
Обычно бизнес на ритуальных услугах открывают бывшие работники похоронных бюро и агентств, уже знакомые с порядком работы и спецификой. Они стрессоустойчивы и умеют общаться с клиентами. С другой стороны, у них много контактов среди поставщиков товаров ритуальной направленности, представителей транспортных компаний, работников кладбищ и т.п.
В ритуальном бизнесе, как и в любом другом, существуют риски. Основными считаются трудности с поиском клиентов из-за большого количества предложений на рынке,а также возможное давление со стороны госструктур и конкурентов. Поэтому лучше вести дело без каких-либо нарушений закона: соблюдать финансовую дисциплину, требования и предписания уполномоченных органов.
Заключение
Бизнес-идея заработка на ритуальных услугах может развиться в прибыльное дело. Чтобы запустить бизнес, не обязательно иметь значительный стартовый капитал. Вместе с тем, нужно продумать множество деталей, чтобы похоронное агентство могло работать без убытков и вышло на стабильный доход. обзор популярных бизнес-идей 2019 — 2020 года.
Источник: https://dengodel.com/management/ritualnyy-biznes.html
Через реку Стикс: как открыть похоронное бюро
Ритуальный бизнес имеет свои особенности, и заниматься им может не каждый. Но если вы философски относитесь к вопросам жизни и смерти, похоронное бюро может оказаться для вас интересным и доходным проектом.
Нужно учесть, что самые бюджетные варианты похорон предоставляют муниципальные предприятия. В частные фирмы обращаются, прежде всего, за сервисом. Поэтому задача похоронного агентства сделать так, чтобы родственникам усопшего не потребовалось бы заботиться ни о чем. Для это нужно, чтобы организацию похорон взяли на себя квалифицированные специалисты.
Содержание
- 1 Особенности ритуального бизнеса
- 2 Как открыть бюро ритуальных услуг: подробная инструкция
- 3 Требования к помещению
- 4 Какое нужно оборудование
- 5 Требования к персоналу
- 6 Как работают похоронные агентства
- 7 Как зарегистрировать ритуальное бюро
- 8 Затраты на похоронные услуги
- 9 Заработок на салоне ритуальных услуг
- 10 Заключение
Особенности ритуального бизнеса
Самое главное, о чем нужно помнить, открывая бизнес по предоставлению услуг ритуального характера: вам придется иметь дело с живыми людьми. Более того, потеряв близкого человека, они порой находятся в стрессовом состоянии и ведут себя не совсем адекватно. Поэтому от работников похоронного бюро потребуется максимальная деликатность и такт.
При открытии такого специфического бизнеса нужно учитывать большую конкуренцию в этой нише. Чтобы добиться успеха, нужно иметь широкий ассортимент услуг и организовать грамотную рекламную кампанию.
Можно задействовать все имеющиеся в арсенале бизнесмена средства: офф-лайновую продукцию (листовки, флаеры, вывески, баннеры) и интернет-ресурсы (сайт, соцсети, присутствие на специализированных форумах и местных пабликах).
Ритуальные услуги лучше оказывать комплексно, так как от их перечня будет зависеть объем дохода. В спектр услуг могут входить:
- помощь в выборе места захоронения и оформлении нужных документов;
- работы на кладбище (рытье и обустройство могилы, подготовка места для установки памятника и ограды, уход за могилой);
- производство памятников;
- организация перевозки тела к месту захоронения, предоставление транспорта для сопровождающих;
- подготовка усопшего к похоронам (услуги по хранению тела, гримирование, облачение в похоронную одежду, санитарная обработка и т.п.);
- музыкальное сопровождение церемонии;
- продажа ритуальных изделий – гробов, венков, крестов, одежды и других необходимых для погребения товаров;
- организация обрядов для различных религиозных конфессий.
Для размещения сотрудников и образцов товаров понадобится офис, оформленный в соответствии со спецификой бизнеса.
Как открыть бюро ритуальных услуг: подробная инструкция
Итак, вы решили открыть бюро ритуальных услуг. Первым делом вам понадобится бизнес-план, в котором вы опишете шаги по организации, финансовым затратам, маркетингу выхода на рынок. Узнайте, какие нужны документы для открытия бизнеса, какие предъявляются требования к местоположению бюро, сколько понадобится сотрудников и т.п.
Если вы планируете предоставлять много услуг, потребуются значительные затраты. Эксперты считают, что на начальном этапе понадобится вложить 2-3 млн. рублей.
Можно ограничиться организацией похорон и продавать готовые ритуальные принадлежности. Это не потребует весомых затрат, но и больших прибылей ждать в таком случае не приходится.
Требования к помещению
Независимо от предоставляемых услуг, оно должно быть просторным, чтобы можно было свободно разместить все ритуальные товары. Необходимо также обустроить приемную для клиентов и демонстрационный зал. Дизайн – в сдержанных спокойных тонах.
Нужно помнить: если вы будете открывать ритуальный зал для прощальных церемоний или морг, эти помещения могут располагаться только в нежилом доме. В радиусе 50 метров от него не должны размещаться детские, культурные, образовательные учреждения.
Можно офис открыть в проходном месте, в спальном районе города, а морг с залом для прощания – в отдельно стоящем здании. Так проще найти помещение, которое устроит государственные контролирующие органы (СЭС, пожарную инспекцию).
Какое нужно оборудование
Список и количество оборудования зависит от того, какие услуги вы собираетесь предоставлять. Если вы решили заниматься производством ритуальной продукции, то понадобится организовать для этого мастерские или даже цеха. Так, например, для производства памятников, в зависимости от материала, понадобятся станки и приспособления для его обработки.
Офисная часть помещения включает стандартный набор мебели – как минимум один стол и стул, шкаф, компьютер и необходимые канцтовары, а также диваны и стулья для посетителей.
Требования к персоналу
На персонал похоронного бюро возлагается самая главная задача – общаться с людьми, оказавшимся в тяжелой жизненной ситуации. С одной стороны, сотрудники должны знать основы психологии, с другой – быть продавцами услуг, предлагающими решить проблемы клиента, перед которыми он теряется, ввиду неординарности положения.
Сотрудники должны быть психически устойчивы и относиться к чужому горю с пониманием, тактично и деликатно.
Как работают похоронные агентства
Похоронное агентство будет приносить доход, только если вы умеете взаимодействовать с клиентами. Целевая аудитория достаточно широкая, нужно только ее найти и успеть предложить услуги раньше других, убедить обратиться именно к вам. Для этого нужна безупречная репутация и умение выстраивать отношения с людьми.
Сегодня информация о потенциальных клиентах часто добывается не совсем законными методами. Например, представители государственных структур могут продавать служебную информацию заинтересованным лицам. Также представители похоронного агентства налаживают связи с работниками моргов и больниц, участковыми полицейскими.
По словам работников ритуальных бюро, им приходится тратить большие средства именно за получение информации, ведь заранее узнать, кому потребуются ритуальные услуги, практически невозможно. Если идти законным путем, то предпочтительнее будет реклама в СМИ и через свой сайт, который продвигать всеми доступными способами.
Как зарегистрировать ритуальное бюро
Регистрация ритуального бюро займет несколько месяцев. Можно заниматься оформлением документов самому, а можно для этого нанять юриста, который откроет фирму «под ключ».
Раньше для того, чтобы оказывать ритуальные услуги, требовалась лицензия. Их отменили, и теперь требуется только поставить в известность налоговый орган об открытии бизнеса – например, ООО. Сразу же выберите упрощенную систему налогообложения или ЕНВД.
Поскольку этот бизнес подразумевает найм сотрудников, то потребуется делать регулярные отчисления в пенсионный и страховой фонды.
Затраты на похоронные услуги
Зачастую убитые горем родственники усопшего не в силах даже подсчитать, сколько нужно денег на оплату похоронных услуг. В этом случае на помощь приходит похоронный агент. Он поможет справиться с навалившимися делами, объяснит порядок захоронения, расскажет, где и какие участки можно купить, что понадобится для погребения и т.д.
В зависимости от пожеланий клиента похороны могут быть разной ценовой категории – от скромных до самых роскошных. Это зависит от выбранных услуг, материалов, из которых изготовлены ритуальные принадлежности и т.п.
Заработок на салоне ритуальных услуг
Заработок на салоне ритуальных услуг зависит от величины среднего чека.
Произведем подсчеты:
- организация похорон в среднем городке стоит примерно 45 000 рублей;
- если ежемесячно будете обслуживать 10 клиентов, то заработаете 450 000 рублей;
- примерно 70 % уйдет на текущие расходы: зарплата сотрудникам, закупка товаров, обслуживание ритуального бизнеса;
- прибыль 135 000 рублей.
Если не собираетесь самостоятельно производить товары ритуального назначения, то не понадобится дорогостоящее оборудование. Открыть небольшой салон, можно, потратив около 300 000 рублей и купив:
- столы и стулья;
- компьютер;
- многофункциональное устройство;
- шкафы для хранения бумаг и для одежды,личных вещей персонала;
- телефонный аппарат;
- оснащение магазина (стеллажи, витрины, полки).
Средний срок окупаемости такого бизнеса – около года. По сравнению с другими видами, ритуальный бизнес – перспективное направление, на нем можно хорошо заработать. Но если брать много мелких заказов по низким ценам, да еще и демпинговать, то вложения в бизнес окупятся нескоро. Такие доходы не позволяют бизнесу расти и развиваться.
Можно пойти другим путем: придумать такие услуги, какие мало кто оказывает. Например, если в городе всего одна фирма занимается захоронениями домашних животных, можно предложить клиентам более конкурентоспособный товар или услугу.
Читайте, какой бизнес можно открыть с минимальными вложениями.
Заключение
Похоронный бизнес непрост и имеет как плюсы, так и минусы. Положительные стороны: востребованность услуг, их широкий спектр, небольшая сумма для старта, хорошая рентабельность, отсутствие сезонности. Из отрицательных можно назвать только высокую конкуренцию.
При грамотном ведении бизнеса по предоставлению ритуальных услуг он может иметь перспективы развития и приносить хороший доход его владельцу.
обзор ТОП-10 идей для маленького города.
Источник: https://lifeha.ru/obzornye-stati-po-biznesu/kak-otkryt-pohoronnoe-bjuro.html
Порядок составления бизнес-плана организации похоронного бизнеса
А если взглянуть на ситуацию с другой стороны — так ли тяжело организовать похоронный бизнес? И как скоро можно получить доход? Если эти вопросы вас заинтересовали, то вам будет интересно ознакомиться с бизнес-планом стандартного похоронного бюро. Стартовые вложения составят 1 920 000 рублей. Планируется получить эти средства в кредит. Полная окупаемость бизнеса ожидается в течение 24 месяцев. Выплата процентов по кредиту будет производиться с первого месяца работы. Возврат кредитных средств также будет выплачиваться помесячно с момента открытия. За это время бизнес выйдет на стабильный уровень и будет приносить прибыль.
Возможные риски
- Планируя организацию своего агентства, не стоит ориентироваться на эконом-вариант. Самое бюджетное погребение будет стоить в районе 6-8 тыс. руб. В эту сумму входит минимальный спектр услуг. Такой план действий приведет к получению минимальной прибыли, которая позволит оплачивать зарплату немногим сотрудникам, аренду и не даст возможности развиваться бизнесу в будущем.
- При наборе персонала особое внимание нужно будет уделить психической устойчивости и умению общаться с неадекватными клиентами. Люди, потерявшие близких или родственников, ведут себя несколько необычно и требуют особого внимания. Если персонал будет подобран неверно или не обучен, будет наблюдаться текучесть кадров, которая в итоге плохо отразится на деятельности.
Бизнес сможет приносить прибыль в том случае, если клиентам будут предложены дополнительные услуги, такие как изготовление памятников, венков, гробов, фотографий, поминальных обедов и т. д. Если в процессе работы бюро сможет самостоятельно предоставлять весь спектр этих услуг, то необходимость обращаться к конкурентам отпадет. Что в итоге увеличит прибыль.
Интересное обсуждение реалий похоронного бизнеса в России можно посмотреть на видео:
План подготовки к открытию
Начинать нужно с регистрации предприятия. Можно выбрать форму ООО с налогообложением по системе УСН (упрощенная система налогообложения) с процентной ставкой 6% от годовой прибыли. Зарегистрировавшись у государственного регистратора, став на учет в налоговой и сообщив о своей деятельности в администрацию, можно начинать деятельность. Стоит учесть, что ООО, как юридическое лицо, обязательно должно иметь фирменные бланки и печати. Без них невозможно будет заключать договор с клиентом.
| 1. | Внесение в государственный реестр, постановка на учет в налоговую и администрацию | 30 |
| 2. | Получение кредита | 1-30 |
| 3. | Поиск подходящего помещения, заключение договора аренды | 1-30 |
| 4. | Дизайн помещения | 40 |
| 5. | Поиск и обучение персонала | 45 |
| 6. | Закупка оборудования и расходных материалов | 30 |
| 7. | Установка оборудования | 10 |
| 8. | Проведение маркетинговой кампании | 20 |
Выбор местоположения
После начала регистрации стоит начинать поиск подходящего помещения. В городе с населением около 700 000 жителей лучше искать место недалеко от кладбища или морга.
Если этот сегмент занят, обратите внимание на центральную часть города. Подойдет отдельно стоящее здание площадью не менее 200 кв. м.
На этом пространстве необходимо оборудовать офис, демонстрационный зал, зал прощания с усопшим, помещение для подготовки тела.
Помещение обязательно должно соответствовать санитарным и пожарным нормам, должно быть оборудовано коммуникациями, хорошей системой вентиляции. Здание должно размещаться на расстоянии 50 м от жилых домов, больниц, школ, садиков и т. п.
Удобно, если недалеко будет небольшая парковка, на которой смогут разместиться машины клиентов или катафалк.
Финансовый план
Планируется, что бюро будет предоставлять услуги по организации похорон и реализации собственной продукции, такой как гробы, венки и памятники. Среднее количество оказанных услуг в месяц в городе с населением в 700 000 жителей будет в пределах 100 единиц.
Стоимость услуг, предоставляемых на второй год реализации проекта, будет несколько выше, чем в первый год. Это обусловлено раскруткой предприятия, расширением перечня услуг, а также естественным ростом рыночных цен на расходные материалы.
| 1 год | Организация похорон | 8000 | 100 | 800 000 |
| Продажа предметов для похорон | 1000 | 100 | 100 000 | |
| Валовый доход за год: | 900 000*12=10 800 000 | |||
| Доход с учетом налогов (6%) | 10 152 000 | |||
| 2 год | Организация похорон, предоставление услуг катафалка | 10720 | 120 | 1 286 400 |
| Реализация гробов, памятников собственного производства | 8000 | 120 | 960 000 | |
| Валовый доход за год: | 2 246 400*12=26 956 800 | |||
| Доход с учетом налогов (6%) | 25 339 392 |
Стартовые расходы
Для начала бизнеса необходима сумма 1 920 000 рублей, которую планируется потратить на приобретение оборудования, аренду помещения и другие организационные мероприятия:
| Аренда помещения 200 м. кв. | 1 здание | 50 000 |
| Депозит по аренде на 1 мес. | — | 50 000 |
| Дизайн помещения | 2 помещения | 400 000 |
| Оформление документов | — | 10 000 |
| Приобретение оборудования | 10 шт. | 1 370 000 |
| Приобретение расходных материалов | — | 150 000 |
| Разработка сайта, оплата хостинга | 1 шт. | 50 000 |
| Приобретение катафалка | 1 шт. | 313 000 |
| Оплата ГСМ | 200 л | 7000 |
| Прочие расходы | — | 20 000 |
Постоянные расходы
Выплата кредита будет осуществляться с первого месяца работы бюро и будет одинаковой в течение 24 месяцев. Сумма ежемесячного взноса составит 101 512,51 рублей, за год будет выплачено 1 218 150,12 рублей, за два года 2 436 300,24 рублей. Переплата по процентам составит 516 300,16 рублей.
Также постоянной затратной статьей будет выплата зарплаты 10 сотрудникам, которая со страховыми отчислениями составит 390 тыс. руб. в месяц. Всего за год постоянные расходы составят 8 345,35 тыс. руб.
| Оплата по кредиту | 101 512,51 | 1 218 150,12 | 2 436 300,24 |
| Фонд заработной платы 10 сотрудников | 390 000 | 4 680 000 | 9 360 000 |
| В том числе страховые отчисления по зарплате | 103 350 | 1 240 200 | 2 480 400 |
| Оплата аренды помещения | 50 000 | 600 000 | 1 200 000 |
| Приобретение расходных материалов | 50 000 | 600 000 | 1 200 000 |
| Приобретение ГСМ | 7000 | 7000 | 7000 |
Оборудование
Планируется, что бюро будет предоставлять такие услуги:
- организация погребения усопшего;
- производство венков;
- подготовка тела усопшего к погребению;
- производство гробов (второй год работы бюро);
- предоставление услуг катафалка;
- копка могилы и установка памятника;
- организация музыкального сопровождения и поминального обеда.
Такие услуги, как поминальный обед и работа музыкантов, будут оплачиваться по договору выполненных работ. Производство гробов планируется наладить на второй год работы, венки будут изготовляться с первого года.
На закупку мебели, специального оборудования будет потрачено 1 370 000 рублей.
Для производства венков необходимо будет закупить следующее оборудование:
- разбивочный станок;
- станок для намотки;
- утюжки;
- ножницы, иголки, шило.
Для организации мастерской по производству гробов необходимо будет купить столярный инструмент, договориться о поставках материалов.
В случае расширения бизнеса необходима будет аренда еще одного помещения для организации мастерской по изготовлению памятников и надгробий. Этот вариант возможен после выхода на самоокупаемость и двух лет прибыльной работы бюро. Покупка специализированного оборудования для изготовления гранитных и бетонных памятников обойдется достаточно дорого.
Кадры
Подбор кадров будет осуществляться без привлечения специалистов. В штат сотрудников будет входить 10 человек:
- менеджер по работе с клиентами;
- юрист;
- бухгалтер;
- разнорабочие — 4 чел.;
- водитель;
- плотник;
- токарь.
Фонд оплаты труда в месяц составит 390 тыс. рублей.
Резюме проекта
Стартовые расходы составили 1 920 000 рублей и были получены по кредиту под 24% годовых. В течение двух лет кредит будет выплачен и в сумме с процентами составит 2 436 300,24. Выплата кредита включена в постоянные ежемесячные расходы, которые за два года составили 16 683 700,24 рублей. Итого, на организацию и ведение бизнеса будет потрачено 18 603 700,24 рублей за 2 года.
Прибыль, полученная в течение двух лет с учетом налогов, составит 35 491 392 рублей. С учетом всех расходов чистая прибыль за два года составит 16 887 691,76 рублей. Эта сумма позволит расширить автопарк бюро, а также приобрести новое оборудование для изготовления памятников.
Источник: http://ZnayDelo.ru/biznes/biznes-plan/poxoronnogo-biznesa.html
Бизнес-план похоронного бюро: с расчетами, с чего начать, особенности, прибыль
Рейтинг: 265 
Открытие собственного похоронного бюро требует опыта и знаний об услугах морга. Прежде всего, иметь навыки обслуживания клиентов, чтобы работать с семьями, которые нуждаются в помощи похоронить своих близких. Начинающий предприниматель должен быть осведомлены о разных конфессиях и об обычаях похорон и погребения каждого из них. Тем не менее, даже для такого специфического дела, требуется грамотный и готовый бизнес-план похоронного бюро.
Особенности бизнеса
Как говорится, в жизни нет ничего определенного, кроме смерти и налогов, поэтому всегда будет необходимость в бизнесе похоронных бюро. Тем не менее этот успешный бизнес не для всех.
Потому что для этого требуется особый набор навыков и личных характеристик. По данным статистики труда, средняя годовая зарплата директоров похоронных бюро составляла 52 210 долларов.
Хотя бывают доходы от похоронного бюро и намного больше.
Чтобы открыть бюро ритуальных услуг с нуля, понадобится бесконечное количество терпения и понимания. Во многих случаях вы будете иметь дело с людьми, которые только что потеряли любимого человека и находятся в состоянии шока и горя. Прежде всего, должны быть способны проявлять сочувствие при проведении бизнес-транзакции. Более того, комфортно работать с трупами в различных состояниях.
Бизнес ритуальных услуг востребован всегда
С чего начать
Составляя пошаговый бизнес-план похоронного бюро, имейте в виду, что может потребоваться место для добавления крематориев и бальзамирования. Охлаждение — еще одно требование для бальзамирования. Более того, нужно пространство для обработки тела.
Другие предметы первой необходимости — стойка регистрации и комнаты для проведения похоронных услуг. Для продажи гробов и урн требуется место для создания выставочного зала. Также можете предложить частные конференц-залы во время похоронных мемориалов.
Прежде чем начать открытие бюро ритуальных услуг, подумайте и базовом перечне услуг:
- Предоставление места для могилы на кладбище.
- Подготовка могилы к захоронению.
- Заказ похоронной музыки, если в этом есть необходимость.
- Продажа необходимых товаров для захоронения – крест, венки и пр.
- Аренда катафалка.
- Можно заключить выгодный контракт с бизнесом цветочного магазина.
Важно отметить, что правительство требует, чтобы похороны имели особые удобства. Прежде всего, комната для бальзамирования должна быть расположена в подвале и изолирована от остальной части бизнеса.
Более того, в этой комнате должна быть предусмотрена надлежащая вентиляция двух вентиляционных отверстий на внешней стенке вместе с дренажами, установленными на полу, с сантехникой, отличной от центральных труб. Секция отображения гроба и погребального хранилища должна находиться на основном уровне.
Не забудьте сделать доступным гандикап. В каждом погребальном доме должна быть бетонная комната без окон с огнестойкими стенами и дверью.
Продаваемые услуги похоронного бюро
Персонал
Как директор похоронного бюро, вы будете заниматься различными повседневными делами. Например, работать с семьями, принимать меры, как обращаться с телом и заботиться о администрации вашего бизнеса.
Если вы планируете предлагать услуги по бальзамированию или кремации и не имеете опыта работы с этими процедурами, вы должны нанять опытного персонала.
Наем сотрудника по совместительству, чтобы приветствовать и направлять людей во время поминальных услуг, дает вам необходимую поддержку, когда вы работаете с семьями и выполняете задачи в последнюю минуту. Также понадобится водитель, рабочий для изготовления погребальных принадлежностей. Тем не менее, и в этом бизнесе нужна мотивация сотрудников.
Где искать клиентов
Составляя готовый и пошаговый бизнес-план похоронного бюро, изучите свой рынок. Узнайте, кто ваши основные клиенты. Ваши услуги должны быть ориентированы на их потребности. Более того, выясните, каковы конкурентные преимущества над другими бюро ритуальных услуг. Это поможет в создании эффективного маркетинга.
Отношения лежат в основе этого бизнеса. Обязательно продавайте свой бизнес в уважительной манере. Всегда будьте там, чтобы утешить тех, кто потерял любимого человека. Если вы не окажете такую поддержку, клиенты будут говорить негативно о вас другим в обществе.
Не упускайте из виду тот факт, что ваша роль, как владельца ритуального бюро заключается не только в предоставлении похоронных услуг. Люди, потерявшие родственника, друга, также нуждаются в эмоциональной поддержке.
Условия получения прибыли
В среднем сумма, необходимая для получения похорон, составляет от 6 000 до 6 500 рублей. Это включает в себя бальзамирование, просмотр, косметику, транспортные расходы.
При других обстоятельствах может потребоваться кремация, помощь в приобретении обязательных документов, таких как свидетельство о смерти, разрешение на похороны и т. д. Такие услуги также нужно учитывать, составляя бизнес-план похоронного бюро с расчетами.
Общий прейскурант является обязательным. Более того, все данные нужно внеси при самостоятельном написании бизнес-плана бюро ритуальных услуг. У каждого похоронного бюро должен быть один.
Несмотря на то, что тарифы на пакеты разрешены, рекомендуется иметь пересмотренный прейскурант для всех предлагаемых услуг и продуктов.
Постарайтесь разработать прайс-лист, который является одновременно выполнимым и конкурентоспособным.
Подумайте, включая кремацию как часть вашей службы:
- Например, текущая скорость кремации составляет тридцать процентов (30%), и, согласно прогнозам, через десять лет она достигнет 50%. Это увеличение может быть связано с тем фактом, что кремация теперь более приемлема.
- Следует учитывать экологические факторы.
- Рост уровня образования по отношению к ослаблению связей с традициями.
Источник: https://ru.FaceBusinessman.com/biznes-idei/servisy/kak-otkryt-byuro-ritualnyx-uslug.html
Загрузка...
